文/片本报记者杜洪雷

    每天既要面对没完没了的邻里纠纷，还要拿出时间办理案件，29岁的仲宫警务责任区民警侯镇常说，办案子是爱好，处理好责任区的治安则是本分。社区的事情千头万绪，社区民警也要有多种“神通”。

    19页讯问笔录洗清强奸嫌疑

    侯镇是历城区公安分局仲宫派出所的一位社区民警，负责的警务区事务几乎占了整个派出所事务的一半。“我的责任区就是镇驻地，企事业单位多，人口多而且复杂，所以几乎每天都要出警。”在近郊派出所，社区民警的职责就变得广泛得多了，甚至有时当刑警用。

    “侯镇办案子是一把好手呀!”派出所所长刘兆勇当初惊讶于侯镇一份19页的讯问材料，“讯问一个人写了19页，你可以看出他的心有多细”。“那个案子我不心细也不行呀，涉嫌强奸呢。”侯镇说道。

    去年的一天，一名女子来到派出所报案称自己被人在一个旅馆里强奸了。侯镇找到了双方当事人进行调查。“主要是弄清楚女当事人是否反抗或者在酒醉等不清醒的状态。”侯镇抓住关键一点一点地讯问。

    报案的前一天晚上，女当事人和男当事人在KTV唱完歌之后，来到了仲宫一个旅馆里发生了关系。“我就询问KTV和旅馆的服务员，确定女当事人当时是否清醒，结果两个服务员均称女当事人当时非常清醒。”侯镇如此细致地调查每一个细节，终于认定这不是一起强奸案。“强奸案是重案，这是需要谨慎的。”侯镇严肃地说道。

    由于这分敏感，侯镇通过今年一起普通的盗窃案深挖出了一个涉案价值20余万元的盗窃团伙。4月6日，辖区一个精品屋发生一起被盗案，被盗了一些游戏点卡、QQ币卡。其实，类似的盗窃案经常发生。

    用农村的方式调解邻里纠纷

    侯镇常说，办案子是爱好，处理好责任区的治安则是本分。作为近郊的社区民警，侯镇负责的区域要比城区民警大得多，而且老百姓经常因为一些琐事争吵，特别是关于土地。

    今年4月份，侯镇辖区的一个村子的两户人家因为盖房子的问题吵得不可开交。“就是一家屋后一段路谁铺的问题，很小的事情。”可是，农村人认死理，两家互不相让，甚至各自找来朋友帮忙。眼看，一场争斗在所难免。

    侯镇知道情况后，立即赶到了这个村子。“我了解到，两家盖房子前关系非常好，可是就因为一个铺路的事情闹翻了。”侯镇在两家的屋前屋后看了看，发现铺这条路也就需要两车沙子，根本花不了多少钱。

    侯镇先是找到了当初允诺铺路的一户人家做工作，告知他如果把事情闹大了，后果非常严重，“没必要因为百八十块前把关系闹僵了。”“远亲不如近邻呢，谁能说以后用不着谁呢?”侯镇朴实的话让两家都感觉到不要意思，最后都要求出钱把路铺好。

    “在农村，父子兄弟经常会因为一些琐事打110，我们处警的时候就不能像城里那样一板一眼地讯问。”侯镇认为，农村的这些纠纷，就要用农村的人情世故来调解。“一句‘大爷’或者是‘兄弟’的称呼，就能缓和很多事情。”侯镇深有体会地说道。

    66岁老人有了

    第一张身份证

    辖区里残疾人和贫困家庭，是侯镇始终惦记的对象。每逢节日，侯镇都会买上一些礼品去看望他们。“多亏了侯警官呀，我活了66年终于有了第一张身份证。”8月30日下午，仲北村常年瘫痪在床的程俊明激动地拉着侯镇的手说。

    8月30日下午，记者跟随侯镇来到程大爷家进行回访。“侯警官，你又来了!”躺在床上的程大爷试图抬起身子。“你千万别动，我就是过来看看你。”侯镇赶紧上前扶好程大爷。

    30年前，程大爷在一个厂子里干活的时候，不幸被一个重物砸伤，从此瘫痪在床上。低保政策实施后，程大爷的情况符合低保条件，可是却无法领到最低生活保障金。原来，程大爷一直没有身份证。

    “当年我这个样子根本就去不了派出所办身份证。”程大爷的苦恼很快就被侯镇知晓了。随着办理二代证，侯镇始终把程大爷的事情记挂在心上，并将情况上报给分局户政科。

    最终，户政人员在侯镇的邀请下来到了程大爷的家中。由于程大爷无法起身，工作人员只好站在空中给他采集图像。过了两个月，身份证终于送到了程大爷的手中。

    “这是我人生中第一张身份证呀!”有了身份证，程大爷的最低生活保障金终于可以领了。