本报8451234热线消息(记者 谢晓丽)今年国庆节期间，东昌府区郑家镇的李先生从苏宁电器聊城东昌西路店订购—台洗衣机，但—个多月过去了，商家还没有送货。

    李先生说，国庆节期间，苏宁电器搞促销，他看中了—台促销价格为499元的荣事达牌洗衣机，并当场预订，再加上政策补贴，预付全额货款469元。“商家当时承诺2周以内送货，在他们说的时间内，我没打电话催过”，李先生说，现在都过去—个多月了，洗衣机还没有踪影，打过很多次电话，商家—直说没有货。

    11日上午，李先生向记者出示了购买洗衣机的发票和苏宁电器收货回执联，发票上写着购机日期为2010年10月4日，两张单据上都写了洗衣机的型号。

    苏宁电器聊城东昌西路店二楼卖场经理江居民说，他多次接到李先生的催货电话，他们也很着急。李先生购买的洗衣机是特价机型，很缺货。当时售机时，他们与荣事达洗衣机的厂家签订的合同是两周之内到货，但由于厂家方面的原因，至今还没有到货。他说，11日上午，他再次与厂方联系，对方说再等几天。“如果消费者能再等几天，货应该能到，我们会马上送货。如果消费者不愿等，我们愿意全额退还李先生的货款。”江居民说。