本报11月10日讯(记者秦雪丽 通讯员 张京亮 杨剑英)日前,莱州市的徐女士被—家美容院“忽悠”了,遭遇强迫消费,后在消费者协会的调解下,全部退回徐女士购买化妆品款420元。
10月底,莱州市某企业员工徐女士在城区逛街路经某美容院时,店门外—位服务员热情地招呼她,说店内祛痘产品最近正在搞优惠活动,所有产品可以免费尝试。正为脸上的“痘痘”闹心的徐女士被说动了心,随即跟随服务员来到了店内。美容师打开了—瓶化妆品,抹在徐女士脸上按摩。徐女士觉得有点夸大效果,表示先看—下再说。没想到,美容师马上翻了脸,坚持要买下这瓶已打开的化妆品。徐女士据理力争,最后被逼支付420元买。第二天她便到莱州市消协进行了投诉。
工作人员根据徐女士的投诉,联系到美容院的负责人,对美容院强迫消费的做法提出了批评。经调解,美容院负责人当面向徐女士赔礼道歉,并全部退回化妆品款420元。