本报记者殷亚楠

    再过一个星期，刘广林所住楼的三个单元就能集中供暖了。这对于他们这些一直住在开放式小区的居民来说算得上是一件大喜事。

    回想起三年来的“跑暖”经历，楼长刘广林感慨万千。他觉得，开放式小区居民楼加入集中供暖真是难!难!难!一是热源不足，难!二是没人牵头，难!三是楼上楼下协调，难!

    第一热源不足是老大难

    17日，记者来到甸柳二区9号楼五单元时，单元门口还张贴着暖气安装费交费公示表，楼道里已装好了崭新的供热管道。刘广林告诉记者，管道、暖气片都安好了，目前正在调试设备，估计再过一周就能通暖气了。

    “今年我们社区总共有四个楼提交了开户申请，可最终只有我们楼的这三个单元能供暖，其他几栋楼都是因为热源不足不能开户。”刘广林感叹说，热源不足是目前开放式小区居民楼加入集中供暖面临的第一大难题。

    据老刘讲，9号楼三、四、五单元八成以上居民是中老年人，而且前两年每年都出过两次烧蜂窝煤中毒事件。为此，他就下定了“解决老人取暖问题”的决心，并从2008年开始跑供暖手续。可是，2008年和2009年他提交申请时，供热企业直接答复没有热源，开户申请便被拒绝了。

    老刘说，今年他们能通暖，也是恰逢供热管网汽改水改造，使得他们这里有了热源。他跑得早，今年6月份就去行政审批中心交开户申请、跑手续。热力公司人员来9号楼现场查看后对外管网进行了改造，热源这才送到了单元楼门口。

    第二谁来牵头真是难

    家住历苑小区的王大爷也非常想享受集中供暖，和他有同样想法的还有楼上的好几户老人。可是，这个愿望至今也没有实现，一个重要原因就是一直没人牵头跑。“很多人不想出头，怕被人说闲话，毕竟牵扯到要交成千上万的配套、安装费用。”王大爷说，开放小区居民楼本来就没人管，如果没有个热心人给大家跑腿、协调各种事，供暖的事就更没着落了。

    幸运的是，甸柳二区9号楼有刘广林这个热心的楼长。刘广林的老伴说，老刘为了供暖的事可操心了，每次下通知光电话费就打了好几百元的。供暖手续共7个步骤，每个步骤都要跑两三趟才能办成。两个外孙要照顾他们上学吃饭，都是她一人包了，刘广林就这样专心为供热忙活了几个月。当初画管道设计时，有着机械工程经验的老刘也参与其中，并根据该楼的老旧实际情况，提议用塑铝管而不用PPR管。施工时也要每天盯着，确保工程质量。

    第三楼上楼下协调难

    当初要交开户申请时，老刘就挨家挨户统计了供暖意愿。可是，在今年八九月份，有不少居民听说甸柳二区要拆迁，便对加入供暖的事情动摇了，不愿意交费。“协调大家意见很难，这个做不好，可能差一两户就没法开户。”刘广林感叹。听到大家传拆迁的消息，刘广林心里很着急，便赶紧通知居民们开会讨论，分析消息真假、安抚大家心中的波动。三个单元共54户，原来统计时愿意交费的共三十七八户，经过这次讨论最终43户居民交了钱。

    能召集大家开会协调出现的问题，也是由于这三个单元“成分”简单。老刘说，这三个单元都是同一单位的宿舍，大家意见容易统一。“如果是其他纯居民楼，都是个人买房、租房的，意见就不好统一。即使统一了意见，也很难收费，安装、配套费每户要一万多块钱呢，只要有一家不同意，就很难办。”