本报11月21日讯(见习记者 陈伟记者 赵丽)21日，家住西十里河东街99号院的胡先生反映，他们的居民楼与热电厂相距不足百米，且30户居民一致同意集中供暖并多次向热源厂申请，可是直到现在居民家中还是没有通上暖气。

    “只有一墙之隔，为什么给我们通暖气这么难?”家住西十里河东街99号院1号楼五楼的胡先生告诉记者。胡先生指着远处的大烟囱向记者介绍，与他所居住的居民楼不足一百米处就是丁字山热源厂。丁字山热源厂建于3年前，当时他们看到了通暖气的希望，但是直到现在他们的愿望还是没有实现。

    居民李先生表示，现在1号楼的30户居民都一致同意加入集中供暖，他们也曾多次向丁字山热源厂提出过申请，但是客服人员却说，目前热源满负荷，供热管网无法延伸，不具备供暖条件，无法实现集中供暖。

    记者把此事反映给济南市热电有限公司客服中心，相关负责人表示，工作人员已经到现场核实过，并对居民做过解释，要想实现集中供暖，需具备前提条件:首先必须保证申请地附近有热源，而且热负荷满足用热需求;另外还要有健全的管网和换热站等设施。虽然胡先生所在居民楼与热源厂只有一墙之隔，但是因为没有换热站，所以现在没有办法给居民供暖。