本报聊城12月7日讯(见习记者 李璇)7日，兴华路上中财保险公司家属院的金先生反映，家里的一组暖气片6日下午起就不热，他所在单元的东户居民家都有这种情况。

    金先生说，如果只有自己家暖气有问题，找个人修一下就行，可他家所在的单元，一到五楼东户都这样。居民中有四五位老人，不清楚哪里出了问题。住户姜女士说，估计是管道堵了。该小区换热自管站工作人员说，供气阀门开到最大了，居民家有一组暖气仍不热，估计是管道堵住。她建议住户给暖气片放气，看能不能冲开。中财保险公司一位杨主任解释说，家属院没物业，等晚上住户家都有人，会安排维修人员过去看一下。

    家住绿地小区的陈先生7日反映，三天前物业维修小区暖气管道后，他家的暖气就不热。找物业反映，但物业说，家里暖气出问题，不归物业管，建议他自己找人修一下，

    或找热电厂。陈先生是租的房子，经营家庭式的小旅馆，暖气不热，不少顾客嫌冷。当天下午，昌润热电厂派人员到陈先生家维修。工作人员说，个别住户家里暖气出现问题，不属于供热公司，应该是物业管。

    负责该小区的物业人员解释说，陈先生不是小区业主，只是租的房子，还在房子里开旅馆，本来就属于非法经营。根据《物业管理条例》，住户家里暖气不热，不属于物业管理范围。现在只有个别家不热，应该是管道堵了，住户自己关上阀门，放气检查一下。加上小区是热电厂直接供热，如果暖气有问题可以问热电厂。

    聊城昌润供热公司调控中心的工作人员解释说，供热公司负责的是供暖外管道，如果小区整座楼或整个单元供暖有问题，是属于供热公司。如果个别住户家里因内部循环不好，导致暖气不热或管道阻塞，应该属于小区物业管辖。