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    5日起，强冷空气来袭。面对骤降的气温，已经集中供暖的小区，居民室内都暖意融融，可是还有一些小区至今还没有暖起来。有市民向记者反映，虽然已经供暖一个多月了，但是家里还是冷飕飕，加上这两天大风降温，早晨和晚上室内的温度都较低，家里的老人孩子都有些受不了，生活在这里的居民都盼望着早日暖起来。

    金雀山小区西区：

    室温12℃在家还要穿棉衣

    全市已集中供暖一个月了，金雀山小区西区1号楼的唐先生家却一直维持在12℃上下，愁坏了一家老小。

    7日下午，记者来到位于金雀山路与沂州路交会处附近的金雀山小区。唐先生在家中还把自己包裹地很严实，上身除了保暖衣、毛衣，最外面又套了一件羽绒马甲。

    “家里真冷！平均温度也就在12℃上下，回家都不敢脱衣服。”唐先生告诉记者，就在6日下午5时许，他回到家专门试了试客厅的暖气片，“一点儿热乎气也没有”，到了晚上9点多，暖气片才有了温度，但也不烫手。据他介绍，他们小区1-5号楼上，很多居民家里都不暖和。

    就此问题记者拨打了该小区物业刘经理的电话。刘经理说，西区这5栋楼虽在金雀山小区内，但供水、供电、供暖的问题却不归他们管。至于居民家中“热不起来”的原因，刘经理表示他也不能下定论。

    随后记者又拨打了蓝天热力公司客服电话，一张姓工作人员称，居民家中温度低于16℃的，都可以拨打该公司客服电话7062528，公司会派人前往居民家中测温。“等实际测温后，达不到16℃的话，我们会根据实际情况进行调查。”这位工作人员表示。

    原兰山区物价局家属楼：

    暖费交了1个月管道还没铺

    原兰山区物价局家属楼一居民楼的30户居民交上供暖费已有一个月了，可至今连供暖管道都没铺到院里。7日，该楼业主姜先生致电本报问暖热线说，“降温了，俺们交了费咋还不见暖呢？”

    7日下午，在金雀山路与开源路交会处西的原兰山区物价局院内，三名施工人员正在用电钻凿开水泥地面，院子里一条长约20米、宽约80厘米的沟槽已见雏形。见到记者，业主们纷纷凑上来诉说交了费却不见暖的苦恼。

    在施工现场，物价局职工王先生告诉记者，他家的房子建筑面积95平方米，一个月之前就交了2104元暖气费。他多次联系热力公司和暖气管道途经的居民区，“协商后就见施工队来工作几天，过一阵子又走了。”让他摸不着头脑。

    记者从恒源热力公司发展部汽改水工程小组了解到，该处施工之所以开了停、停了再开至今仍“烂尾”，是由于多方协商不成。

    该小组西线工程负责人万峰告诉记者，这栋居民楼的管道铺设工程早在一个半月前就开始施工了。经过多处选址，确定了从原物价局家属楼东侧的小路铺设管道最为经济、施工难度也较小。但这条长约120米的小路南侧有一施工现场，工程车运料必须途径此地，工地负责人不同意热力公司施工。

    “就这样，我们的施工队去挖完坑、他们再填上，已经有3次了。”工程小组负责人万峰称，施工队现场考察后发现，工地上的建筑的确在进行内部装修。据工地负责人说他们的新房已经盖好，只剩内部装修，五六天就能完工。“我们只能等他们内装结束后，再开始下一轮施工，”据万峰介绍，如果施工如期开始，最多3天就能埋好管道并接口。目前他们只能先将居民楼院内的管道铺完。

    外滩明珠小区：

    供暖手续未办完小区成“孤岛”

    7日上午，家住外滩明珠小区的市民陈女士向记者反映，她所居住的小区至今还没暖起来，很是着急。据了解，陈女士的房子是2009年11月份购买的，买房时，销售人员称2010年冬季小区就会集中供暖。2010年5月，他们一家五口人住进了新房。可是11月份，市区集中供暖开始后，物业一直没有要求他们缴纳暖气费，而且也没有供暖。

    这几天降温后，陈女士看到别的小区都暖融融的，就很羡慕。后来也去物业了解过，但是一直没有明确的答复。7日中午，陈女士的丈夫去物业公司交电费的时候，物业称快要供暖了。

    7日下午，记者联系了该小区的物业。一位工作人员称小区对集中供暖的准备工作已经做好，现在正等热力公司的通知。她也不知道小区何时能够供上暖。

    随后，记者就此事向蓝天热力公司相关工作人员咨询，工作人员刘先生分析还未供热的小区可能是手续还没办完，小区物业公司需到市供热办办理申请，把管网建设费交齐，再到热力公司办理相关手续，之后才能顺利供暖。

    文/记者 刘遥 周磊