??随着互联网的发展，政府推出了各种网络满意度调查，让市民有了说真话的地方。但是也出现了一些不好的情况，如“除了满意只有非常满意”等雷人调查。专家表示，网络调查应该开门听真话，而不是作秀、走形式。??山东大学社会学教授王忠武认为，与入户调查受限制多相比，网络调查流行就得益于其没有障碍，匿名发言，谁都可以参与。然而，如果政府部门在网络调查表上设置很多限制，人为屏蔽不同声音，像“除了满意只有非常满意”这种调查有什么意义?只让人说好不能说坏，这种调查多了，不仅不能利于政府部门改进工作，反而还会影响政府声誉。??有网友指出，政府网站雷人调查在网上流行，折射了市民对某些政府网站调查信任度的嘲讽。政府网站作为互联网时代政府公开信息、为民办事、政民互动的重要窗口和平台，其最大的职能应该是便民利民，应该作为服务型政府建设的一种延伸。??王忠武说，市民有说真话的机会，政府工作就会得到改进，工作改进市民受益，以后市民就会更加热心参与此类活动。反之，市民就会反感，失去对政府的信任。??“政府工作满意度调查可以引入第三方机构进行，这样调查结果更会令人信服，如山东省社情民意调查中心做的有些调查。”王忠武建议，网络调查要让市民说不同意见，而不能只有好，要不这种调查就没有任何意义。