本报1月5日讯(记者 冯荣达)5日，泰晤士新城一位居民向记者反映，通暖不到一个月，家里暖气就停了至少六次，想不到第一年供暖，就遇上这样的事。当日记者调查了解到，从12月供暖开始，该小区供暖管网漏水多达十二次，供暖公司只能关闭小区的供暖阀门，就出现了经常停暖的情况。

    5日上午，记者来到位于机场路南段的泰晤士新城，随机采访了几位居民。“停暖的情况，我遇上五六次，就在两三天前，还停了一次。”居民高济告诉记者，小区是2010年12月中上旬开始正式通暖的，当时家里温度还挺高的，就老是停暖让人心烦。“每次停暖都是一天多，赶上下雪天，家里冷得不得了，真不知道是哪里出了问题。希望有关单位赶紧解决这个问题。”小区里一家装饰公司的工作人员告诉记者，停暖的次数确实不少，经常看见有人在楼后暖气井那里维修。

    随后，记者来到位于通世南路的金房卧龙热力公司客户服务中心，该公司负责为泰晤士新城供暖。服务中心相关负责人告诉记者，12月份，公司锅炉房发现整个管网出现漏水情况，当时经过一一排查发现是泰晤士新城小区的二级管网漏水。按照行业规定，供暖前两年，供暖设施出现故障，由承建商负责。当时公司通知了该小区的承建商尽快查找漏水点，由于整个维修过程需要一定时间，为不影响整个管网的供暖，公司决定暂时将泰晤士新城的供热阀门关闭，管网修复之后，公司又将暖气供上了。

    该负责人介绍，泰晤士新城经常出现二级管网漏水情况，最严重的一次，公司用两台供水泵补水都来不及。公司也挺无奈，如果不关闭泰晤士新城的供热阀门，公司方面白受损失不说，热水无法循环其他居民区就供不上暖，公司只能从大局考虑，关闭了该小区的供热阀门，到现在为止，一共关闭了十二次。但管道都埋在地下，大的改动不太现实，只能漏哪补哪。等供暖季结束之后，希望承建商能对小区整个管网进行一次排查。