本报济宁1月5日讯(记者 晋森 通讯员 朱珊珊) 体察民意，分担民忧。由济宁市市长公开电话办公室和本报《今日运河》编辑部联合主办的“市长公开电话连民生”栏目，目前已成为影响力较大的沟通监督平台和政府服务平台，一批百姓关心的问题通过报道后得到了解决。 汪女士的孩子因升学而出现医疗参保空当，导致2000余元的住院费用不能报销，汪女士向市长公开电话求助后，工作人员详细了解了情况，并在“市长公开电话连民生”栏目中刊发了《部分学生出现参保空当》一文。市长公开电话办公室和市医保处共同努力，在不到一周的时间内使问题得到妥善解决，汪女士在补交了10元参保费后，顺利按规定报销了医疗费，汪女士特意致电市长公开电话，表达了她的谢意。 北城驾校、靳庄村、八里屯村部分学员和村民，因没有公交而出行不便，多次拨打市长公开电话求助。市长公开电话办公室为此联系了济宁市交通局和济宁市公交公司，多次到现场进行了调研，最终使16路公交线路延伸至北城驾校，解决了1万余人出行难问题，“市长公开电话连民生”栏目以《16路公交车延伸至北城驾校》为题，对此事进行了报道。 “城西水压不足居民用水不便”、“工程半路停工居民出行困难”、“营运车检测排长龙”、“垃圾堵路”、“井盖丢失”等等……一大批民生问题通过“市长公开电话连民生”栏目得到了解决，市民关注的交通出行、孩子入学等一大批实际问题均有体现。 另外，“这些事帮您问好了”、“12345热线点击”等“市长公开电话连民生”子栏目也深受市民喜爱。不仅解答群众疑问，介绍政策法规，而且大部分问题刊登后得到了相关部门重视，促进了问题解决。 新的一年，“市长公开电话连民生”栏目也将适时推出“做客市长公开电话”、“市长读信”、“曝光台”、“你问我答”等一系列新的栏目，增加刊发密度，进一步关注民情、服务民生，帮助市民解决实际困难；继续探索新的联动方式，针对市民关注切身利益的问题，联合有关部门共同问计于民，问政于民，广纳建议，付诸于实施，真正架起政府与市民群众沟通交流的连心桥。