“要收腹、弯腰、然后这样伸手……”27日,青岛客运段动车组的乘务员请来了奥帆委、十一运礼仪指导老师王讯,专门讲解为乘客服务的礼仪。据了解,从青岛始发的动车乘务员全部更换了服装,以红色的中西结合服装来迎接新年的到来。 本报记者 赵波 摄影报道