□李宗益
前天我到银行办储蓄，里面很多人在排队。只见一位排队的老人因为要方便，坐立不安，痛苦不堪，实在受不了，请求“方便”一下，被工作人员断然拒绝。
如今去银行已成为人们生活中的一部分，可是“方便”却成了一件难事。这看似小事，其实是一件人人需要的大事。希望银行多多换位思考，为顾客着想，尽早开放内部厕所，这一定会赢得市民的欢迎。
