本报4月26日讯（记者 郝文杰 见习记者 陈浩） 购买汽车，缴纳2000元订金后却遭遇购车难题———买不到车，也退不了订金。22日，市民隋先生向记者反映了他购车的遭遇。

    据隋先生介绍，2010年12月20日，他在东营宝聚达汽车销售有限公司河口店订购了一款梦想蓝和悦RS天窗版汽车，并交纳了2000元订金。当时办理订车业务的销售顾问许某说，2011年1月5日至10日就可以提车。隋先生一直等到1月14日也没有等来自己订购的新车。几天后，销售顾问小徐告知隋先生，他订购的那款车因为质量问题没有通过质检验收，目前没有货。订金可以退，但钱已经交到东营宝聚达汽车销售有限公司了，可以到东营退钱。

    家住河口的隋先生多次联系东营宝聚达汽车销售有限公司，但对方一直以“董事长不在、不能签字”为由推诿，不给隋先生退还订金。

    4月26日上午，记者联系到销售顾问许某。他说：“那款车天窗漏雨，现在厂家已经不产了。退还订金，需要董事长签字。”

    25日上午10时许，隋先生找到了东营宝聚达汽车销售有限公司董事长崔先生。崔先生表示，此事他不清楚，并以隋先生可将此事向消费者协会和市长热线反映为由，拒绝为隋先生处理此事。

    25日下午，东营开发区消协的工作人员赶到东营宝聚达汽车销售有限公司，但崔先生已经离开。他们已经就此事多次与东营宝聚达汽车销售有限公司进行交涉，但东营宝聚达汽车销售有限公司的工作人员一直相互推诿，并以董事长不在为由，不退还订金。

    4月26日，消协工作人员再次与东营宝聚达汽车销售有限公司进行交涉，但东营宝聚达汽车销售有限公司的工作人员仍然以董事长不在为由拒绝解决此事。截止26日下午4时，隋先生仍然未拿到本应退还的订金。