本报菏泽5月29日讯(见习记者 于鹏 崔如坤) 如果你刚买车三天,后挡风玻璃贴上太阳膜后第二天就碎了,你会不会郁闷?换上新玻璃贴膜后,玻璃又碎了,你会不会觉得很悲剧?近日,曹县的李先生就遇到了这样的烦心事。
今年5月15日,李先生在菏泽市开发区黄河东路某汽车销售公司买了一辆轿车。18日,李先生在曹县的一家汽车修理店给轿车的玻璃贴了太阳膜,包括四个车门玻璃和后挡风玻璃。贴膜后,李先生将车停在了自己的院里。19日早上起床后,李先生发现汽车的后挡风玻璃裂纹密布,因贴有太阳膜,破碎的玻璃还粘连在一起。郁闷的李先生在与汽车销售公司沟通后,于25日在该汽车销售公司更换了玻璃。李先生的收费单据显示,玻璃费用加上山泉胶费用和修理费,三项共花了451元。
更换玻璃后,李先生要求商家给新安装的玻璃贴上太阳膜,但商家答复李先生:整车的玻璃贴膜可以,但只贴后挡风玻璃不给贴。没办法,李先生只得自己找地方贴膜。为了不再重复上一次贴膜后产生的玻璃破碎事件,28日,李先生特意找了一家在当地口碑很好的汽车修理店为自己的爱车贴膜。
让李先生没想到的是,28日贴完太阳膜后,汽车的后挡风玻璃又碎了。连续两次贴膜后,汽车玻璃均出现破碎问题,李先生开始怀疑汽车玻璃质量有问题。对此,该汽车销售公司的工作人员答复李先生,汽车玻璃质量绝对有保证,破碎是由于贴膜技术不规范引起的。而当李先生提出对玻璃质量进行鉴定时,工作人员以汽车玻璃破碎后没有办法做鉴定,拒绝了李先生的要求。
经过双方近两个小时的协商,最终销售公司同意再为李先生更换一块玻璃,并且免费贴膜,玻璃费用由李先生承担。