“我们很希望有这样的机会和物业公司面对面交流，把我们的意见反映给物业公司工作人员。”明珠花园小区3号楼居民陈女士说，不只停车位的问题，花园里树叶清理不及时的问题还有楼下饭店噪音问题，看看能不能解决。对话进行到一半时，业主像炸开了锅，纷纷提出小区管理的建议和意见。 

    针对业主的意见，华园物业公司工作人员认真地做着笔记，翻看《物业管理条例》，从专业的角度回答业主的疑惑和不解，尽量给出合理全面的解释。对业主提出的噪声和邻居做饭产生的油烟等问题，明珠花园小区的华园物业公司经理张锋承诺可以协调的会立刻去办。

    “业主提出的问题我们早就注意到了，正在一步步解决，有些问题不是短时间内可以解决的，希望能相互理解。”张锋解释说，小区是大家的，物业公司的管理和服务工作需要业主提出建设性的意见和建议，居民进出门口看到物业公司的工作人员时，有事没事一起聊聊。也可以提着菜篮子来物业公司，把意见和建议说出来，在相互尊重，相互理解的基础上，抱着办自家事儿的态度处理发生在小区里的矛盾，大家以诚相待，相信明珠花园小区的居住环境会变得越来越好。