本报6月30日讯(记者 牟张涛) “我这个店5月份用了300多方水,而平时只需要两方多水,经查是漏水所致,我觉得这些水费不能让我自己拿。”6月30日,在中三路经营一家调料店的何先生拨打本报新闻热线2600000说。
6月30日,记者来到位于汽车总站南约200米的中三路,何先生提起自己的遭遇一肚子委屈,“上周五,供水公司的工作人员来查水表时,告诉我们这个月水表跑了300多方,当时把我吓了一跳。”何先生说,5月份水费算起来要1200多元,“这相当于我一个月用去十年的水。”何先生苦笑着说。
“我们家现在不敢用水了,吃水都是到邻居家借。”何先生说。何先生带着记者来到安装在地下的水表前,“阀门关上了,拧开阀门水表跑得嗖嗖的,所以我认为是水表出现了故障。”
何先生说,之后他多次拨打自来水公司的电话,维修人员也来过两次,只是说地下水管坏了,然后就离开了。“我们现在吃水都成困难,希望自来水公司能给维修一下,然后再讨论5月份的水费应该如何处理。”何先生说。
记者联系到德州市自来水公司,客服部于主任了解到相关情况后告诉记者,水管发生破裂的位置位于表内(水表连接到住户的部分),而这段水管的产权属于住户,所以发生故障需要住户自行维修,并且5月份的水费也需要住户自行承担。