本报讯 “山东省旅游服务名牌”评审工作日前结束。临沂国际旅行社有限公司的“临沂国旅相伴 万水千山走遍”服务品牌荣获“山东省旅游服务名牌”称号。
近年来，临沂国际旅行社大力推行从细微服务开始，从优化标准、彰显特色、追求卓越入手，坚持“主动、热情、耐心、周到”八字服务标准，树立“临沂国旅相伴 万水千山走遍”的服务理念，时刻关注游客需求，让游客的身心得到最大限度的愉悦和满足，实现了从“要我服务”到“我要服务”的转变，成功打造了“规范化、个性化、亲情化”的服务。(专刊记者 魏玉娜 化强)
