□陈国琴
日前,有一位准备结婚的朋友,在网上看到团购的信息,可以低价购买家具,就团购了一个。然而,在接到货后却发现有很多毛病,发货商根本不接电话。另一位朋友在一家团购网站购买女鞋,结果遭遇对方收款不发货、客服不回答客户提问等问题。从两位朋友的遭遇来看,“网络团购”尚存在着不少的隐患。
如今,随着网购的普及,“网络团购”正逐渐成为一种新的消费形式。对于广大消费者来说,通过网购,特别是网上团购,确实能够得到一定的实惠,而与此同时,团购也面临着不小的风险。毕竟,很多的团购网站,无论是在工商部门、网络监控部门都没有实质意义上的备案登记,发起团购后,一旦发生纠纷,消费者恐怕连网站的影子都找不到,又怎么能够充分维护自身的权益呢?