本报威海8月8日讯(记者 许君丽) 近日,有市民向记者反映,银行通知将逐步停止受理存折业务,推行“折换卡”,不少用惯存折的人们对此表示不理解,担心“被消费”。
8日上午,市民刘先生拿着存折来到位于华联商厦北的中国工商银行网点办理业务,取号时,银行工作人员告诉他,9月1日后,银行将不再受理存折业务,希望他尽快办理“折换卡”业务。存折凭啥今后就不能用了呢?“折换卡”之后,银行卡年费和小额管理费怎么收?对此,不少市民表示不理解。
对于市民的疑问,银行的工作人员称,“折换卡”并不是执行国家规定,是银行内部的规定,因为,以往,存折存取业务都需要在柜台取号等待办理,尤其是每个月发工资的时候,排队取款的人较多,大大影响其他业务的办理。“折换卡”主要是为减少排队等待时间,引导客户向自助渠道、电子渠道发展。
工作人员说,原本,按照规定,一级支行计划自2011年4月20日起,停止新开立活期存折版个人结算账户业务;自2011年6月20日起,停止受理活期存折版个人结算账户业务;自2012年1月1日起,大部分二级支行也将停止受理活期存折版个人结算账户业务,只剩下同心路分理处和东码头分理处可以受理。但由于很多市民不清楚或不配合,截至目前,实现“折换卡”的用户不足一半,所以,一级支行停止受理活期存折版个人结算账户业务延迟到9月1日。
对于市民提到的“折换卡”后银行卡年费和小额管理费的收取问题,工作人员说,相对存折,银行卡可以在自动取款机取款,分流客户的同时也更方便,“折换卡”时,与银行签订相关协议的可免收开卡手续费和首年年费,如果市民想查看存取款明细,可申请对账簿功能。