1.刘先生咨询：花园路东首假日绿景小区今年是否能供上暖。

    济南热力答复：经落实，用户将开户申请递交到黄泰热力有限公司，不属我公司管辖。

    2.张女士咨询：历城区东环花园小区开户费已经收上去了，但是现在还没有施工，询问今年会不会供暖。

    济南热力答复：经落实，该处现正在办理开户手续中。待手续齐全，设施完善，验收合格后方可为该处开通集中供热。

    3.谢女士咨询：华福国际小区到现在都没有收暖气费，也没有打压，想咨询一下是否还供暖。

    济南热力答复：经落实，因热源问题今年无法为该处开通集中供热。

    4.崔先生咨询：市华联附近的顺祥新区，不知今年能不能供上暖。

    济南热电答复：截至目前，此处尚未向济南热电提出用热申请。

    5.姜女士咨询：重汽彩世界小区今年能否供暖。

    济南热电答复：此小区建设的二次管网及换热站等设施尚未通过济南热电技术部门的验收，现处于自行整改阶段。

    6.高先生咨询：馆驿街和信花园是刚回迁的楼，不知今年是否能供暖。

    济南热电答复：此处刚刚将验收资料交予济南热电，因此其换热站及二次管网尚未验收完毕，待验收合格后进行热平衡调试。