本报10月20日讯(记者 孙淑玉) 自本报开通“问暖热线”后,不少市民咨询家里供暖的事儿。随着各小区陆续开始注水试压,一些想要报停重开的住户急了,接二连三咨询相关手续。本报在此提醒市民,家里供暖系统不同,报停重开的手续也不一样。此外几大供暖公司之间也有细微差别。
当前市民家中的供暖系统主要分为两种,一种是传统上供下回的串联系统,这种系统,市民如需报停,需带上房产证、身份证等证件到营业大厅办理相关手续后,等待工作人员上门拆片即可。重装时同样需要带好相关手续到营业厅,排号等待装片。传统系统的报停重开需缴纳一定费用,具体费用由家中暖气片的组数决定,按照每组25元的标准收费。
另一种是分户控制的并联系统,此种系统,市民家中的供暖自己做主,报停重开时市民带上房产证到营业大厅办理手续后,由供热公司直接关闭阀门即可,此种系统下报停重开市民不需要缴纳任何费用。部分供暖公司为了方便住户,简化了相应手续,只要用户电话报清具体房号即可顺利报停重开。
烟台市内主要供热公司报停重开的手续及截止时间如下:
500供热公司的用户报停重开时需带上房产证、身份证到营业大厅办理报停重开手续,截止日期是10月31日。
华阳热电公司的串联用户报停时需带房产证、身份证到营业大厅登记,待工作人员上门查看后方可办理,其中“大六零”暖气片只能拆不能装。而分户控制系统用户报停重开时可带相应证件到营业大厅办理也可直接电话报停。
烟台市热力公司的串联用户报停重开时需带上能证明房主身份的相应证件如房产证、缴费小票等到营业大厅办理,分户系统用户报停时也需要要营业大厅办理登记手续,重开时只需要在缴费时通知供暖公司即可。