滕州市张汪派出所积极采取措施做好各类纠纷调解工作,确保辖区社会治安稳定。一是在接处警的时候做到一个“快”字。民警接到群众报案举报后,必须在最短的时间内到达现场,争取把矛盾纠纷首先在时间上控制在萌芽状态以内,防止矛盾纠纷的进一步升级恶化。二是在调查了解情况时做到“理解”二字。促进群众对民警的认可度,从而有效提高矛盾纠纷的可调解性。三是在调解处理民间矛盾纠纷时坚决做到“公平公正”。民警要苦练调解硬功,保持清醒头脑,积极争取做到怨了事结、定纷止争,不断促进睦邻友善、团结互助的环境氛围。
(鲁晓菲)