本报11月1日讯(记者 刘守龙) 1日，市民张先生拨打本报新闻热线8308110反映，他2009年起居住的如意家园小区已两年没有供暖今年，眼看周边小区接上暖气管道，小区还不见动静。物业公司工作人员称，没供暖是因为规划中主管道没铺设。

    1日，市民张先生说，2009年12月底他在学苑路如意家园购买了一套住宅，按照合同约定，小区要保证暖气供应。但直到2010年冬天小区还是没供上暖气，张先生当时咨询了小区物业公司，物业公司答复明年会供上暖气。

    但到了现在，眼看周边小区一个个接上暖气管道，小区还是不见动静。他说，如意家园西边的小区今年刚交房就通了暖气，“再去物业问，物业也没有给出明确答复，只说很难通上。”

    记者了解到，如意家园总共有5幢楼，100多户居民。“家里装了空调，但效果不如暖气。”张先生说，没有暖气，小区里的老人、小孩受不了，还得想法保证供暖。

    “没有通上暖气我们也很无奈。”如意家园物业公司安佳物业一工作人员告诉记者，公司已缴纳了基础设施配套费，小区内也安装了供暖设施，但按照规划，如意家园应使用学苑路的供暖主管道，小区也在学苑路上预留了暖气接口。但学苑路的暖气主管道尚未铺设，小区没法供暖。

    工作人员说，在滨州路和临沂路都有供暖管道，但小区想从这些管道介入暖气需要交纳不少费用。按照物业公司的估算，从滨州路介入暖气要铺设近700米的管道，费用得100多万，从临沂路接入暖气要铺设管道近300米，费用也得30多万。若以后学苑路铺上管道，相当于重复建设。公司正在与相关部门协商，尽快保证小区的供暖。