本报枣庄11月1日讯(记者 孔红星) 1日，记者从滕州市文明委获悉，全市第五届“十佳文明窗口”、“十佳服务明星”评选活动于日前全面开展。群众可于今年11月15日前，通过电子邮件、书信等形式向市评委会直接推荐单位和人选。

    据悉，本次评选由滕州市文明委牵头组织，以“树立行业新风，优化发展环境，创建文明城市，构建和谐滕州”为主题，围绕市委、市政府中心工作，扎实开展文明行业创建活动，深入挖掘和培育各条战线、各行各业涌现出的先进典型，努力打造“文明服务”、“诚信经营”的品牌，擦亮窗口，服务群众，在全社会形成崇尚先进、争先创优的浓厚氛围，为加快建设幸福滕州营造良好社会环境。

    本次评选的范围包括设有服务窗口和营业大厅的司法、工商、税务、商业、旅游、服务业、供电、邮政、通讯、金融、保险等各级各类经济和社会事业发展管理单位中的服务窗口和服务人员。“十佳文明窗口”的评选标准为业绩优秀、服务优质、环境优美、秩序优良、管理优化；“十佳服务明星”的评选标准为政治思想好、业务技术精、遵纪守法严、服务质量优、大局意识强。 

    评选采取层层推荐的方式进行。市直各部门、各单位向所属系统党委推荐，各企业向所在地党组织或行业主管部门党组织推荐，各党委、驻滕各单位党组织向市文明办推荐。群众也可于今年11月15日前，通过电子邮件、书信等形式向市评委会直接推荐单位和人选。评委会将严格按照标准对推荐的单位和个人进行初审，筛选出“十佳文明窗口”候选单位20个、“十佳服务明星”候选人20人，在新闻媒体上刊播事迹，接受网络公众投票。随后，根据公众投票结果和评委会投票结果，最终确定获奖单位和个人，由市委、市政府进行命名表彰。