买保险前可网上“摸底”

保险营销员评价管理系统显成效

2011年12月13日　作者:
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　　烟台、威海地区的市民购买保险时,可从网上通过保险营销员评价管理系统查询营销员资料,“摸底”之后再决定是否通过该人员购买保险。
　　据烟台保监局局长许彦峰介绍,销售误导一直是影响寿险业健康发展的老大难问题。当前随着寿险业的快速发展,治理销售误导显得更为重要,而建立一个系统长效的约束机制是治理销售误导的必由之路。烟台保监局联合烟台保险行业协会,经过反复研究试验,最终建立了保险营销员评价管理系统。
　　系统研发人员在采访现场进行了在线演示,消费者在网上通过系统既可以查询营销员的基本信息,如所属公司、展业证号、代理险种、展业区域、从业经历等,还可以查看营销员当前所处级别,该级别反映了营销员进入公司后的业务品质情况,为消费者是否选择该营销员提供保险服务提供参考。
　　“我觉得这个系统是把双刃剑,对诚信的营销员是一种肯定,对不诚信的营销员则是一种鞭策。对客户来说是一个窗口,通过这个窗口可以更好地了解保险业和营销员的品质,并以此为依据做出选择。”平安人寿烟台支公司五星级营销员常艳妮在采访时说。
　　许彦峰表示,希望通过这个系统的建立和推广,提高营销员队伍的整体素质,解决销售误导难题,并由此提升整个行业的服务水平。
　　(财金记者　季静静　通讯员　李晓梅　周明海)