沂源——大集上建立消费投诉站

2012年11月06日　来源：齐鲁晚报
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　　本报11月5日讯(记者　张汝树　通讯员　唐文虎　丁传国)　5日,记者从沂源县工商局获悉,沂源县工商局在乡镇大集上建立了消费者投诉站,将维权网络延伸到集贸市场内,以便迅速受理、处理消费者投诉。
　　沂源县一赵大爷在集市上买了一台农用喷雾器,因质量问题不能使用,经徐家庄市场消费者投诉站主持调解,现场就作了退货处理,使赵大爷无比感动。“这下可好了,以后我们在集上买到假冒劣质商品,现场就可以投诉,不用再跑工商所了。”
　　据介绍,这也是工商部门首次在集市上建立市民投诉站。