11月4日,高青县供电公司服务人员对客户用电设备进行仔细“把脉”后,当场下发了整改通知书:“配电盘柜门损坏,建议立刻维修,防止动物进入造成设备损坏” 随着天气逐渐转冷,供暖成为群众关注的焦点。为避免因供电故障影响供暖,高青县供电公司建立起“一对一”的机制,主动服务各供暖企业,为每一供暖企业及换流站指定一名专业负责人。对涉及供暖客户的用电申请,开辟绿色通道,加快审批速度和办电流程。 10月份以来,高青县供电公司已排查供暖客户6家,下发整改通知书6份,为客户提供优质服务31人次,现场帮助解决用电难题5例,为全县群众温暖过冬打下了基础。 (战新江)
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