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| 两气囊无一打开,司机左臂骨折 |
| 事故发生后,车主怀疑气囊有质量问题求鉴定,4S店答应找第三方检测 | |
- 2013年11月28日
来源：齐鲁晚报
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 | 孔先生和他事故发生时未打开安全气囊的小轿车。 |
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曹县的孔先生向本报反映,他刚买一年多的长城C30汽车,在一次交通事故中受撞击损坏变形,车头前部也不同程度受损,安全气囊却没有打开,当时驾驶轿车的朋友李先生在事故中受伤。事后他质疑气囊有质量问题要求鉴定,却因不认同汽车厂家找气囊厂家鉴定而搁浅月余。25日,本报介入采访后,汽车4S店已答应车主孔先生,协调厂家找独立第三方鉴定的要求,若经鉴定气囊有质量问题,厂家将承担车主方的损失。
文/片 本报记者 崔如坤
车头事故中撞坏,安全气囊未打开
曹县李先生介绍,今年10月27日,他驾驶朋友孔先生的长城C30汽车去济南章丘。当日凌晨两点左右,在曹县下了济广高速,驾车经过火车涵洞时,看到前方有个人骑电动车迎面而来,他急忙打方向盘。情况紧急之下,小轿车直接撞坏路边护栏,从高出下面车道约两米高的车道跌落。“随后车子又撞到墙上,并翻了好几个滚。”李先生说。
李先生回忆说,事故发生时,他下意识地双手紧紧地握住方向盘,才不至于身体受重伤,“只把左胳膊撞骨折了。”不过,由于事发时小轿车遭撞击翻滚剧烈,他当场晕了过去,醒来后打电话,被赶来的朋友送到了医院。
目前,李先生已经出院,左胳膊仍打着钢钉。“费用已经花了9000多元。”25日,李先生边说边给记者看了住院费用单。
在这次交通事故中,汽车的两个安全气囊一个没打开。这让李先生和车主孔先生质疑气囊有质量问题。“汽车被撞得这么严重,气囊却没打开,也许打开了,人就不会受伤了吧。”车主孔先生说。
双方交涉出分歧,月余未处理好
事后第二天,孔先生找到了汽车销售商,并联系到了商丘的长城汽车4S店。孔先生告诉记者,自从签了协议后,4S店售后服务站的人就没再来。4S店说厂家要求由气囊厂家做鉴定,他们没有同意,“哪有自己鉴定自己产品的?这怎能令人信服?”孔先生认为,协议上约定由独立的第三方来鉴定,厂家却不履行,“就这样都过了一星期了,经销商和厂家那边也不来给处理了。”
记者看了孔先生提供的协议书。内容大致为:找双方认可的有资质的第三方进行气囊检测,费用由厂家出,若有质量问题,厂方还将承担车主方的损失。协议书厂方由4S店商丘宏腾汽车售后部一韩姓工作人员代签。
自称曹县松正车辆销售服务有限公司销售经理的石先生告诉记者,出事后,他们作为经销商积极联系到商丘的4S店,“双方在由谁鉴定上产生了分歧,一直没能解决。”石先生无奈地说,这种情况他们也没好办法,他们只能联系4S店,由4S店再跟厂家协商如何处理。
4S店承诺找第三方鉴定,目前正与厂家协调
25日下午,商丘宏腾4S店总经理史先生和售后站站长赶到曹县处理该事。史经理起初称,长城C30这款车,没有侧气囊,前方的两个安全气囊即使打开也只能保护人的身体,“保护不了胳膊”。在看了孔先生撞击损坏的车之后,他认为撞击并没有到气囊打开的程度。
在孔先生的强烈要求下,史经理与厂方通话协商后表示,厂家答应找上海的一家有资质的检测机构进行气囊检测,但需要一定手续,他会随时和孔先生保持联系,有进展随时沟通。孔先生答应并要求必须双方共同到上海委托检测。
针对孔先生遇到的情况。菏泽市消费者协会副秘书长代广成表示,孔先生要求和厂家共同委托有资质的第三方检测是对的。如果厂家不配合,消费者可到法院起诉。
27日,孔先生告诉记者,商丘宏腾4S店总经理史先生给他通电话,称正与厂家协调办理安全气囊检测的相关手续,让他耐心等待。对于此事进展,本报将继续关注。
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