找放心家政,请拨96706

本报和山东高速信联打造的齐鲁公众服务中心正式上线

2013年12月02日　来源：齐鲁晚报
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　　维修人员进入一户居民家中,修理好了按键有故障的抽油烟机。　　本报记者　王鸿光　摄

　　想找人搬家,担心半路加价；家里的门锁坏了,找人来修却不放心……不少读者在生活中常常被这类琐事所困扰,也为社会上良莠不齐的中介服务担忧。从12月1日起,专为本报读者搭建的服务平台——齐鲁公众服务中心正式上线运营。今后,晚报读者只要拨打本报读者服务热线96706,便可省去这些烦恼。
　　本报记者　李虎　　　　　

96706为读者
提供增值服务
　　齐鲁公众服务中心是由齐鲁晚报和山东高速信联支付有限公司共同打造的、省内最专业的公众便民服务平台。这一个全新的综合性公众服务平台,整合社会上规范合法、优质诚信的服务资源,以加盟的形式将合作商家和服务优惠契约化,形成系统化、市场化的服务体系,为齐鲁晚报读者和信联卡会员提供统一规范、优质高效、诚信公道的服务。齐鲁公众服务中心依托本报24小时读者服务热线96706,做到“一个电话,服务到家”。
　　齐鲁公众服务中心将为晚报读者和信联卡会员提供全方位的专业服务。从家中管道疏通、空调油烟机清理,到房屋补漏,从家政、婚庆服务到旅游订票、高速出行,从绿色超市到餐饮美食……涵盖了读者生活的诸多方面。首期已有大家园、秋香姐、三帮家政、蚂蚁搬家、济南家电服务维修行业协会、赛维电子等多家家庭服务企业加盟。这些加盟商家的分店遍布济南各市区县,济南市区的读者和会员只要拨打本报读者服务热线96706,就能轻松享受这些便民服务。
　　齐鲁公众服务中心拥有专业完善的96706呼叫服务平台,24小时提供畅通的呼叫服务,客服人员将准确、详细地记录下读者的预约服务需求,第一时间与服务商家进行业务对接并上门服务。
　　为规范服务行为,保证服务质量,96706的各项便民服务均明码标价。登门服务人员统一佩戴齐鲁公众服务中心的工作证,服务后填写“便民服务卡”,中心将对每次上门服务进行回访,不满意的可维权。
　　从12月1日起,齐鲁公众服务中心将与张刚大篷车一起深入到济南市各大社区,不定期举行“96706便民服务进社区”公益活动,为社区居民提供便民服务现场咨询和力所能及的免费便民服务。同时,中心也会针对本报读者不定期推出各种优惠活动,让读者享受到不一样的生活质量。
齐鲁晚报读者卡
同步发行
　　齐鲁公众服务中心正式上线后,还将与山东高速信联支付有限公司共同推出“齐鲁晚报读者卡”。山东高速信联支付有限公司是山东高速集团的全资子公司,发行的多用途预付卡——信联卡可在全省7000多家商户、两万多个门店使用。齐鲁晚报读者卡是基于信联卡系统平台推出的晚报订户专享卡,持有读者卡和信联卡的市民,自动成为齐鲁公众服务中心的会员,既可以专享服务中心推出的所有团购优惠活动和优先享受各项优质生活服务,还可以持卡享受在高速公路交费、加油、保险、购物、餐饮、娱乐、公共交通等多个领域的快捷支付和折扣优惠。
　　为更好地服务读者,网上服务平台96706便民网近日将上线,敬请读者关注。