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| 取暖费交上了,家里还不热乎 |
| 热力公司:国山中心供热率不足三成,不符合供热条件 | |
- 2013年12月04日
来源：齐鲁晚报
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国山中心小区居民入住两年,暖气配套费、供暖费都已经交齐,但小区迟迟不供暖,原因是换热站运行费没人承担。
交上取暖费,为啥家里冰凉
3日,记者来到长城路北头国山中心,C座十几位业主聚集在物业公司大厅里讨说法。“入住已经两年了,取暖费已经交上了,为啥迟迟不供暖?”业主情绪都有点激动。
据了解,国山中心A座为写字楼,C座为住宅楼,要求供暖的是C座居民。这些业主多数入住小区已经2年,入住时都交齐了暖气配套费,去年冬天没供上暖。今年11月13日,业主已经把取暖费交给了物业,但是到现在,家里没有供上暖气。
国山中心润兴物业李经理掏出一张银行卡,表示居民缴的取暖费现在还在她手上。“热力公司不收这些钱。”李经理解释,小区换热站等供暖设备都已经齐全,但由于小区缴供暖费的业主不足70%,达不到热力公司要求的标准,热力公司不同意供暖。李经理称,物业登记要求供暖的户数为170户,实际缴费的共63户。其中C座缴费20户,A座43户。
泰安市城区热力工作人员介绍,小区物业缴纳热费时,实际供热率不足30%,远远达不到设备正常启运条件。如在这种情况下启动供热,对供热设备将造成极大损坏,而且供热热耗极大,供热效果难以保证。
供热率不够,暖流难进家
“家里有老人也有小孩,眼看天气越来越冷,没有暖气怎么过冬呀。”业主纷纷抱怨。
黄女士说,家里孩子才2岁,去年因为没暖气,冬天只好把孩子送回老家养,今年冬天又因为供不上暖而发愁。李女士的孩子刚出生还不到满月,没有暖气只能天天吹空调,每月光电费就2000多元。“吹空调对孩子身体不好,小宝宝脸上在长湿疹,希望能赶紧通上暖气。”李女士焦急地说。
“现在我们的费用已经交上,到底能否供上暖气,什么时候能供上暖,希望物业公司和热力公司赶紧给我们一个说法。”国山中心业主要求供暖心情急迫。“C座是居民楼,一共40户,20户缴了供暖费,缴费率达到了50%。”业主表示,希望热力公司能够先给C座供暖。
“我们也希望业主能早日用上暖气,正在积极和热力公司协调。”物业公司负责人李经理说,经过协调热力公司已经同意先给C座供暖,但要求物业支付维持换热站运行的费用,这部分费用无法解决。
热力公司工作人员表示,今年5月份,该小区物业提报用热申请时,与热力公司签订了协议,协议明确了供热率不足70%,不能保证该小区正常供热。“当时小区物业申报用热率达到了80%,换热站各项技术指标都是根据提报数据,高标准建设的。但在小区物业缴纳热费时,实际供热率不足30%,远远达不到设备正常启运条件。”工作人员称,这其中也有物业的责任。
“因小区部分入住用户要求急迫,热力公司将在保证安全运行的基础上,与物业积极协商,争取尽早供热。”热力公司工作人员表示。
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