派出所民警的工作直接面对群众,与群众的生活息息相关。太平派出所民警在日常工作中,通过多种渠道与群众进行沟通交流,针对不同层次的群众,采取不同的沟通交流方法,化解社会矛盾。
本报见习记者 梁越
通讯员 石晓峰
村民阻止修路
民警4天解难题
近日,在太平镇济乐高速工地料场内,有村民连续四天以堵路的形式阻碍工地正常施工,影响了工程进度。原来济乐高速占用了王某家的土地作为混凝土料场,“合同规定施工完毕后工地会给予复耕。”王某却要求济乐高速工地先交纳10万元的保证复耕金。
王某便安排其70余岁的公婆拿着马扎、干粮、被褥轮流守在料场。“什么时候给10万元才撤走。”
派出所民警将王某所有的关系网摸清后,找到其亲属及村干部去做王某的思想工作。四天后,终于做通工作,王某向民警表示想通了,不再阻碍正常施工,济乐高速工地方面也书面保证一定复耕好土地。
设心理咨询室
解学生心灵难题
“曾经有两位家长向我哭诉,一位是因谈恋爱离家出走女孩的母亲,一位是因在学校打架被开除男孩的母亲。”民警齐祥善说,她们的泪水让自己思考如何避免类似事件发生。
经过摸索,齐祥善在太平镇中学设立了“我们听你诉说”心理咨询室,并与民警朱彤彤组成了“知心民警两人组”,每周四下午准时在心理咨询室与同学们交流,“我负责男生,朱彤彤负责与女生交谈。”
齐祥善称,在心理咨询室门口还设置了心语箱,专门接收孩子们的文字诉说,还开通了QQ群,名称是“我们一起成长”。“回复的时候我们在QQ群里以‘给他的回复’为题目。”“2013年从未发生一起因恋爱、家庭问题离家出走的事件,学校里打架现象也很少出现了。”
为消除疑虑
民警冒雪求证
2012年10月22日,派出所接到报警,后冯村赵某妻子刘某携带身份证、手机和几百元钱失踪了,要求派出所帮忙寻找。
民警兵分两路,一路调取监控录像,一路入村走访,向邻居和刘某接触过的村民询问。民警走访得知,刘某主动离家的可能性较大。“赵某却怀疑本村的王某将妻子拐卖,要求派出所立案。”
此时,刘某给赵某打来电话,说自己已经在东北老家,不想和赵某继续生活。民警随后赶到黑龙江。“零下十几度,还在大山深处。”民警回忆,冒雪坐马车走了几十里路才找到刘某。“我们又让刘某和赵某取得联系,并将刘某打电话情景录制了下来。”回到派出所后,赵某看到视频后才彻底相信了。
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