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社会责任建设是个“系统工程”
山东省企业信用与社会责任协会会长王天仁
  • 2014年02月19日  来源:齐鲁晚报
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  企业社会责任进入中国以后,经历了一个从不被认识到逐步被认识、逐步被接受,再到快速发展的过程。特别是2000年以后,经济全球化的加速发展,使得劳工权益保护在全球供应链管理中变得十分重要。
  2006年以来,企业社会责任在中国进入了一个快速发展的时期。从中央政府到地方政府,从行业协会到科研机构,都采取了一系列措施,共同推动企业社会责任在中国的发展。其发展势头之猛,超出了西方一些专家学者的预料。
  但是,不得不看到,我国的企业社会责任建设总体上还处于探索起步阶段,与西方还有较大的差距。主要表现在:企业社会责任作为一种新的理念和价值观,尚未得到广泛普及;作为一项新的重要工作,尚未列入各级党委政府的重要议事日程;企业社会责任监督体系很不完善,咨询服务体系尚未充分发育;广大企业对社会责任知识及其国际国内标准体系了解较少,不少企业仍处于茫然或不自觉状态,由此带来的社会责任问题和重大事件接连不断等。
  为推进企业社会责任在中国的持续健康快速发展,根据国外的已有经验和国内先行地区和行业的探索实践,必须走组织化、标准化、体系化的道路。
  首先,要提高企业社会责任的组织化程度。推进企业社会责任建设工作,是一项艰巨复杂的“系统工程”,一靠政府推动,二靠协会引导,三靠企业自律,四靠社会监督。四者缺一不可,其中政府推动尤为重要。因为企业社会责任是跨领域、跨行业、跨部门的,如果没有一个统一有力的组织领导体系,各行业各部门各自为战,自行其是,势必延误企业社会责任的发展进程。
  中国政府是《ISO26000社会责任指南》国际标准的参与国,最终也投下了赞成票。当前,急需自上而下地建立各级企业社会责任建设推进工作领导协调机构,整合各部门、各方面的力量,加强对这项工作的组织领导,为这项工作的深入开展提供强有力的组织保障。
  其次,要推进企业社会责任的标准化、本土化建设。国际标准化组织已经发布实施了《ISO26000社会责任指南》国际标准,不少国家也已颁布了自己的企业社会责任国家标准,我国也应尽快制定颁布适合中国国情的企业社会责任国家标准,并鼓励支持地方和行业,制定富有特色、好使管用的地方标准和行业标准,为企业履行社会责任提供遵循、依据和行动指南,并积极发展企业社会责任行会组织和中介服务组织,加强行业指导和中介服务,满足企业的需求。
  第三,要推进企业内部的社会责任体系化建设。企业是履行和承担社会责任的主体,企业社会责任的落实,最终要靠企业将社会责任纳入企业战略,融入企业文化,嵌入企业管理。因此,企业要顺应时代潮流,开展企业管理创新,及时建立社会责任管理体系,并不断完善,持续改进,真正使企业社会责任成为企业市场竞争的新武器、持续发展的新动力。
  企业的利益相关方和社会公众,包括媒体,也是推动企业社会责任的重要力量。要一起行动起来,鼓励企业,鞭策企业,监督企业,形成推进企业社会责任的强大合力。
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