上半年12365投诉计量类占近一半

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上半年12365投诉计量类占近一半

2014年07月07日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报7月6日讯(记者　许妍　通讯员　王继善　王晓)　记者从日照市质监局获悉,今年上半年,12365举报处置指挥中心共受理话务信息2675件,其中,申诉举报案件15件,计量类投诉举报案件占比重较大,占全部投诉举报案件的40%。
　　据了解,日照市质量技术监督12365举报处置指挥中心上半年共受理话务信息2675件,涉及质监部门信息1065件。其中,申诉举报案件15件,业务咨询255件,案件回访与内部沟通等795件,涉案货值74.96万元,挽回经济损失8.62万元。
　　今年上半年,日照市12365质监热线受理话务信息量、涉及质监部门信息量、受理申诉举报案件量和业务咨询量,分别比去年同期下降了1.87%、47.5%、46.4%和18%。
　　“下降的主要原因一是食品安全管理职能划转到了日照市食品药品监督管理部门,往年对于食品安全的投诉能占到总投诉量的一半以上；二是区县质监部门管理职能实行属地管理后申诉举报案件实现了分流所致。”12365中心的一位工作人员说。
　　对此,该工作人员也提醒市民,由于食品、药品管理的调整,将食品安全监管和药品管理职能整合到新的食品药品监督管理局,所以有关食品、药品的投诉,市民可以直接打食药监局投诉举报电话12331进行举报。
　　从统计数据上看,今年上半年计量投诉举报案件占比重最大,达到40%,主要涉及擅自使用未进行强制检定合格的汽车地衡、加油站加油机计量不准、电子秤作弊等。
　　其次涉及工业产品质量投诉举报案件占33.3%,主要涉及自卸三轮汽车、电动助力车、砂浆腻子、有机肥、煎饼机等。再者就是特种设备投诉举报案件,占26.7%,主要涉及居民生活小区电梯未张贴检验标志、电梯运行故障、无证充装气体、非法安装压力管道等。

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