品质之旅 盛绽州城
2014一汽-大众用户体验日德州站圆满落幕
2014年09月01日  来源:齐鲁晚报
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     8月28日,“阅芯 悦众”——2014一汽-大众用户体验日活动在德州华运汽贸展厅隆重举行,活动当日,来自全市的10余家媒体记者与50余位一汽-大众用户云集一汽-大众德州华运展厅,对一汽-大众此次的创新之举进行了全方位的体验与品读。
  德州华运特许经销商将一汽-大众迈腾车型的生产及工艺的全流程通过现场大屏幕进行展现,面向公众揭开了一汽-大众高品质汽车制造过程中的神秘面纱。透过影片,到场嘉宾不仅看到了一汽-大众科技化的生产线全貌,更对蕴藏在每一辆汽车背后的冲压、焊装、涂装、总装等对汽车质量有决定性影响的“隐形”工艺有了进一步认知。  
  在稍后进行的参观与体验活动当中,到场嘉宾们分别对升级后的一汽-大众经销商展厅内部与维修车间进行了全面而细致的了解。记者注意到,依照大众全球展厅最新的设计标准而建设的新展厅,兼蓄典雅的欧式气息与国际时尚特色,同时注入了人性化与个性化色彩,休息区内所配备的高档沙发令用户们的休息舒适度大为提升,而全新设置的VIP洽谈室、女性休息区及吸烟室等个性化服务区域,更全方位地满足了不同用户群体的不同需求。
  在对硬件设施进行全面改造的同时,一汽-大众不断加大对服务人员的专业培养力度,制定并下发了一系列的流程及标准,将与服务相关的每一处细节都纳入到了规范之中。
  值得一提的是,在参观体验过程中,主办方还创新性地为到场嘉宾们安排了高品质工艺对比、高强度车体震动实验、DIY轮胎更换等互动体验环节,通过这些直观、生动的展示与体验活动,令到场嘉宾们对一汽-大众产品的技术、安全、稳定性能及品质等方面的保障有了更加切实的体会。
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