免费的九如山想要怎样
打破“门票经济”束缚,着眼发展综合旅游经济
2014年09月04日 来源：
齐鲁晚报
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变革视点
今年旅游旺季,是多个景区开门数门票收入的时候,但位于济南南部山区的九如山瀑布群风景区却扔掉了门票束缚,为老百姓打开了“免费的大门”。为期一个月的“一次游园终身免费”活动引来众多关注者,这一有力的改革措施,对于引领新的旅游休闲时代起着不可忽视的作用。我省也正需要多一些这样大胆尝试的景区,共同营造休闲大环境。
8月29日是周五,驱车赶往九如山瀑布群的游客络绎不绝。据了解,以往非节假日期间,景区只开放可容纳400辆私家车的第一停车场。现如今,容纳量达到1000辆的第二停车场也已经开放,并且停入了近三分之一车辆。
在景区新建的游客集散中心前,不少刚刚抵达的游客迫不及待地拿出手机,按照活动细则开始操作起来,有些老年游客更是现学现操作。
“目前活动已经开展了半个多月,根据我们掌握的数字显示,总共接待游客7.7万人,获得‘终身免费游园’机会的游客已达到5.4万多人。这个数字比去年同期增长78%。”九如山瀑布群风景区常务副总经理危彬介绍说,这个期间来九如山的游客占今年景区济南游客量的90%,景区内餐饮、观光车等收入同比增长92%。
如此大规模游客的涌入也是景区管理人员始料未及的事情,其实在活动策划阶段,员工们也有着最现实的担忧,“景区免费开放了,游客的大量增加,会不会给景区维护和管理带来极大的负担”,因此反对这一策划的员工占绝大多数。
经过再三商讨,最终景区站在“摆脱门票经济束缚,引导全新休闲旅游模式”的高度,通过了活动创意。暂且不管景区距离“掀开休闲新篇章”的最终目标还有多远,至少从目前的社会效益和宣传效果上看,这个“抢先吃螃蟹”的创意是取得了巨大的成功。
18天五万多人享受到终身免费
初秋,对很多人来说是出游最好的时节,济南的南山逐渐热闹起来。恰恰在这个时候,济南九如山瀑布群放出了一个绝对“吸睛”的政策。
从8月13日到9月12日一个月的时间里,游客到景区购票游览(节假日全价,非节假日五折),并按要求在其微信朋友圈分享生态保护宣传语及景区生态景观照片,即可获赠“终身荣誉园主”金卡,可终身无限次免费游园(国家法定假期除外)。
“这个消息是真的吗?要不咱去试试。”“这个期间就是周末去买个全价票,能享受到终身免费也值了。”……九如山瀑布群的这次活动内容一经公布,立即引起了众多老百姓的讨论,开始琢磨着在这一个月,无论如何都要带着家人去争取“终身免费游园”的机会。
据九如山瀑布群一位相关负责人介绍,活动的推出虽然缘于一次偶然的“头脑风暴”,但其却有必然性。“九如山瀑布群是一个山水生态类景区,主打休闲度假,但从目前的游客消费习惯看出,‘快餐式’消费仍然是主导,如何引导游客慢下来,将自己的身心完全交给大自然,而不是一次匆匆地来匆匆地走,需要我们去引导消费者,想办法让他们脚步慢下来。”
在济南一家私企上班的李靖,平时工作忙,单位没有带薪休假一说,偶尔得闲只能到周边的景区逛一逛,济南南部山区便是她们一家人的常来之地。“总体来说,感觉南部山区这几个景区的门票价格都不便宜,所以有时候会掂量一下。现在好了,九如山率先实行了让利于民的政策,自然是成了我和家人的首选休闲地。”
九如山这次玩儿真的啦
近几年,我省旅游业迅速发展,市民出游率大幅提升,理念也在进一步变化,由走马观花似的观光向体验为主的观光休闲转变,我省和国务院相继出台的《国民休闲纲要》进一步促进了游客休闲理念的深入,休闲环境正在慢慢形成。
但从客观上分析,我省旅游景区普遍存在门票价格偏高的现象,运营方式也比较保守,“门票经济”依然是很多景区存活的手段。据业内人士介绍,我省普通的五、六日游线路的价格,已经足以去日韩和东南亚等国逛上一圈。因此,制约我省休闲产业大力发展的瓶颈还在于价格门槛的过高,没有为游客创造足够的条件“慢下来”。
以济南南部山区为例,这个号称“济南后花园”的地方对于济南当地市民来讲,的确具有很强的吸引力,一小时的旅游圈轻松惬意,因此每逢节假日,去往该区的车辆总是堵成“一锅粥”。
“由此可以看出,市民的休闲需求是很强的,怎样让他们慢下来,形成常来常往的态势,而不是扎堆,就需要我们景区的具体策划,打破门票束缚,拉长休闲产业链可以说是一个上上策。”危彬说,近几年,着眼于“让游客慢下来”,九如山瀑布群很早就开始了拉长产业链的尝试。
据介绍,九如山将乡村旅游与生态旅游进行结合,为让游客走进乡村,亲近自然,景区先是设计景观、完善游道和游憩设施,后又陆续投入近3亿元对内部度假酒店、生态景观和游憩设施进行了升级改造。同时,扩建停车场,修建大体量、多功能的游客中心,运用创新工艺更换10公里实木栈道,沿途增设多处免费茶水点、休息处以及烧烤、野炊、露营等不同特色的休闲项目等游憩设施。明年,以“日观山景、夜赏星辰”为主题的高端度假酒店、生态木别墅也将开放,并配套建设了健身娱乐会所、红酒品鉴馆。
“目前,我们还没有具体掌握景区游客的消费习惯,市场需要培养,在各种设施设备齐全的情况下,创造良好的消费环境,让游客可重复、多次体验,拉长景区的旅游产业链。”危彬表示。
“休闲习惯需要景区引导培育”
8月底,国务院再次出台《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,指出旅游业是现代服务业的重要组成部分,带动作用大,加快旅游业改革发展,是适应人民群众消费升级和产业结构调整的必然要求。
同时,意见中具体要求,要拓宽旅游发展空间,积极发展休闲度假旅游,在城乡规划中统筹考虑国民休闲度假需求,营造居民休闲度假空间。
“一次游园终身免费”的活动,是九如山瀑布群适时推出的改革措施,时机恰当,力度空前。尽管景区已经损失了百万乃至上千万的门票收入,虽然景区的管理人员不知道,这样的举措是否能带来预计的效果,实现最终目标,却从来没有过迟疑,改革已经是“箭在弦上”。所谓适者生存,谁能率先适应市场的变化,执市场需求之牛耳,谁才有可能是最终的赢家。
对于九如山瀑布群引起业界关注的惠民活动,有关专家表示,免去120元的门票之累,对于游客来说有莫大的吸引力,这种着眼于发展综合经济的决定,必将在同类景区乃至周边景区中产生不小的影响和连带效应。
山东省旅游局对于九如山此次改革也给予了极高的评价,在我省大力发展乡村旅游,进行旅游产业改革,培育休闲度假环境的格局下,率先突破门票束缚的九如山在业界作出了表率,希望其做法能够起到示范效应,促进我省休闲产业的快速发展,让旅游业真正变成提高国民幸福指数的产业。
(李芳芳)
示范效应能否促进休闲产业发展
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