售水机“停摆”闪了持卡业主 - 齐鲁晚报数字报刊

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售水机“停摆”闪了持卡业主

当初售卡人的电话也拨不通了,厂家表示将尽快协调解决

2014年09月04日　　来源：齐鲁晚报

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　　业主空持多张会员卡。　　本报记者王瑞超　摄

　　　　帮办记者　王瑞超
　　近日,城市主人小区的业主们正在为一件事情发愁,他们购买了本小区健康水售水机的会员卡,如今售水机停售,当初卖卡人的电话也已拨不通了。
　　9月1日,记者在现场看到,售水机按键不亮,刷卡也无反应。小区A座的王女士手持三张卡,面额分别为200元、300元、300元。肖女士说,停水一个多月了,电话也打不通,卡刚买的没用过几次,还有200多块余额。
　　“机器坏了也行,修理也没事,我们等着；或者修不好退钱也行。得有个说法,不能就这样不明不白的。现在小区里办卡的得有几十号人,留的办卡电话打不通,不能没个说法啊。”王女士的话代表了大家的心声。
　　城市主人物业负责人邢先生表示,约一个月前他们与售水机方面联系过,当时订卡电话可以拨通,对方表示知道此事,但没做任何处理的表态,后来再打电话打不通。“他们欠我们水费、电费、场地费加起来也有好几千了,我们也想找到他们。”　
　　记者联系到售水机聊城地区一陶姓负责人,他表示目前公司正在处理此事,自来水公司给的水费有些高,我们尽快协调,最快可能九月份有结果；实在协商不好的话,会给业主退卡；至于订卡电话不通问题,他表示,该工作人员电话损坏无法正常接通,他们将尽快张贴告示,公布新电话,让业主可以联系上。

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