ATM机取款别轻信“好心人”提醒

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ATM机取款别轻信“好心人”提醒

银行:确保身边没人,更不能轻信其他电话

2014年09月30日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报泰安9月29日讯(记者　赵兴超)　一句“好心”的提醒“你的钱掉了”,在弯腰捡钱的瞬间,银行卡就可能被偷走。层出不穷的ATM机诈骗,在节日期间更是集中涌现。银行工作人员给正准备过节的市民支招,不占小便宜就最大限度减少被骗。
　　每逢节假日期间,ATM机诈骗事件都会出现一个小高峰,市民陈女士就在今年端午节时,险些被骗走银行卡密码。陈女士说,她当时在济南游玩,从ATM机取钱时不知为何没吐钱还扣了款。刚好旁边有一个“好心人”,告诉她可以打ATM机上贴着的一个电话号码,打过去后对方南方口音,要她先说出银行卡密码。发觉不对后陈女士挂断,通过正规客服联系取回了卡。
　　像陈女士的遭遇一样,不法分子利用ATM机所做的诈骗形式多种多样。业内人士表示,ATM机上张贴的任何故障报修通知和电话都不应当轻易相信,特别是在吞卡、存取异常时。“有一类诈骗是提醒你掉钱了,时机刚好是你插入银行卡或取钱时。”某银行客服人员介绍,骗子一般尾随持卡人,等出钱或者输完密码就假意好心提醒,借机偷走钱或卡。对于这类“好心人”,持卡人一定要加以分辨,特别注意不要贪图小便宜,就不会留下被骗漏洞。
　　另外,在异地不常用ATM机上操作时,持卡人应该首先查看ATM机操作键盘、出钞口、入卡口等关键部位。目前,盗取银行卡信息进行复制的骗术比较常见,骗子将探头安装在ATM机隐蔽部位,同时用一张假的数字键盘覆盖在真键盘,市民输入密码都会被记录下来。
　　“不论操作ATM机是遇到什么故障,持卡人都应该通过ATM机上的紧急呼叫或者全国官方客服电话告知银行,在得到确定答复或者有佩带工作证件的人员到场处理后,才能放心离开。”一家商业银行工作人员提醒市民,处理期间尽量不要离开ATM机摄像头范围,以保证顺利处置问题。

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