火车票丢失或忘带怎么办
2014年09月30日 来源:
齐鲁晚报
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如果赶到火车站,却发现火车票丢失或忘带了,该怎么办?
淄博火车站工作人员说,旅客可在不晚于票面发车站停止检票时间前20分钟,到车站售票窗口办理挂失补办手续。持新火车票乘车时,旅客应向列车工作人员声明:到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。
乘车前未办理车票挂失补办手续或乘车后丢失车票的,在列车上自丢失站起补收票价,核收手续费;补票后又找到原票的,在乘车站办理退票手续;在列车上向列车长声明,列车长编制客运记录交给旅客,退票核收退票费;到站出站后提出的,不予退票。
本报记者 唐菁
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