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懂得一款产品

2014年10月10日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　“我想买辆车,能不能给个推荐”。
　　想必这句话在任何一个汽车行业从业者耳中都不会陌生,每当身边的亲朋好友准备购车时,都会从你这里征求一个意见。日前,笔者与一个朋友驱车前往外地。行驶路上,他指着前方一个方形logo的车问我:我想换一辆这个车,你觉得怎么样?没错,这个拥有独特方形logo的车就是观致。目前,欧洲的车标大部分都是圆形,亚洲的车标则是圆形的变体。观致以独特的方形LOGO设计打破了常规,使其与观致汽车公司独特的气质相吻合。
　　对于朋友的这个问题,我并没有直接给出答复,而是用了观致汽车董事长郭谦在每次媒体沟通会上反复强调的一句话回应——“你去亲自试一试”。毕竟观致作为一个全新的汽车品牌,有人知道它就难能可贵。真要懂它,必定要亲自去体验一下。朋友询问我不过是想要寻求精神的认同,我并不能用自己的意见来左右他的选择。毕竟观致用了七年的时间,经过反复的调研和改进才推出的观致3和观致3五门版,怎能被我的三言两语给概括?并且,就在几个月前,我也仅仅了解观致的设计团队是来自世界各地的业界精英；观致的供应商全部都是全球知名大企业；观致的安全性是Euro　NCAP最高五星评级；观致3五门版上市即获得“红点设计大奖——荣誉奖”；观致逸云TM互联服务平台荣获Telematics　Update大奖。
　　除此之外,我像很多消费者一样,对观致再也没有更深入的了解。但是,观致对中国消费者的了解,却有更多的体现。比如观致品牌logo的紫色底色,这个颜色本身就值得研究。在中国传统里,紫色是尊贵的颜色,如北京故宫又称为“紫禁城”,亦有所谓“紫气东来”,该词比喻祥瑞降临。作为品牌logo的基调,观致是一个懂得中国人习俗习惯的品牌。不仅如此,观致从打造第一款产品观致3时开始,就从消费者的需求出发,体现在车型的风格设计上,细节之处非常明显。比如,对于大多数车主所熟知的座椅记忆功能,为了考虑一个家庭中夫妻二人都要开车的需要,观致特别开发了两组座椅记忆。
　　再比如,爱穿高跟鞋的女司机驾车时需要换穿平底鞋,所以经常在车里备有一双平底鞋,观致特别在车上副驾驶座位下面设置了储物盒,即女士的车上鞋柜。还有,为了在发生碰撞时保证后排乘员的头部安全,观致在后排座椅设计了三个头枕,而目前市面上的绝大多数车子后排只有两个头枕。像这样的例子在观致汽车上面还有很多,包括外形、动力、内饰等等,都是从人本位的思想出发,一切以消费者的需求为转移。
　　观致是懂消费者的,同样,也只有懂得观致的人,才会购买它。正如文章开篇的那个朋友,如果买了观致,那就是他人生中的第三辆车了。他是汽车消费理念相对成熟的消费者,绝对的理性消费。这样的人,选择观致,足以说明一切。　　　　　　　　　　　　　　　　(文/江北)

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