泰城药店大多晚10点前就关门,没有夜间窗口
凌晨划破手指 也得跑急诊
2014年10月10日 来源：
齐鲁晚报
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7日凌晨1点多,泰城市民李先生因发烧想去药店买退烧药,结果走了几条街都没找到一家开门的药店。无奈,他只能来到医院急诊科。8日晚上,记者调查发现,不少药店10点之前就已经关门。药店工作人员表示,夜间买药市民很少,很可能一晚上一盒药都卖不出去。
市民
半夜划破手指 也得看急诊
家住市场小区的武先生国庆假期期间,在家不小心划破手指,翻箱倒柜没找到止血药和创可贴,只好出门再买。“我记得那天出门时晚上快11点了,在财源街和校场街转了一圈没找到开门的药店,后来只能打车去医院急诊科。”武先生说,到医院后,经过挂号、检查包扎、取药等繁琐程序后,算上打车一共花了几十元,感觉挺亏。“要是药店能开门,花几块钱就能解决得了。”武先生说,花钱倒是其次,去医院各种手续还更繁琐。
对于药店24小时开门,不少市民都像武先生一样,提出了自己的看法,认为药店夜间不营业,给生活带来了不少不便。
市民李先生家住升平小区,平时家里的小药箱常备各种常用药物,但是由于平时需求量不大,时间一长,一些药品就过期了。“前几天半夜,突然感觉发烧了,一量体温38度多,我对象就从小药箱里找退烧药,结果没找到。”随后,李先生的妻子开车带着他到药店买药,药店不开门,只得到医院。
“药店开在家门口,非常方便,但是晚上遇见急需用药的情况,它却不开门。”李先生的妻子说,希望药店能夜间正常卖药,方便市民。
医 院
夜间接诊多为急症 单纯买药患者较少
8日晚上,记者走访泰城多家医院了解到,晚上就诊的患者多为急诊或者事故受伤。“也有一些市民发烧、腹泻来医院就诊的。”泰山医学院附属医院急诊科医生介绍,这种情况下,医生会先进行一系列检查,开了药方之后患者才能去领药。
解放军第八十八医院院前急救中心护士说,晚上救护车出车也多是接诊急症患者,“黄金周期间,我们也遇到过一些外地游客,晚上自己来医院看病。”这名护士说,这些患者表示,他们转了泰城好几家药店,都未买到药,由于病情较轻,拿了医生开的药方,领药后就自行离开了。
部 门
药店应设夜间窗口 但并不强制
早在2004年,山东省食品药品监督管理局印发《山东省开办药品零售(连锁)企业验收实施标准》及《山东省开办零售药店验收实施标准》,这两个文件自当年8月1日起施行,文件规定药店具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力,并有保证24小时供应药品的能力。
泰安市食品药品监督管理局工作人员介绍,2009年5月1日起,山东省食品药品监督管理局印发《山东省药品零售(连锁)企业许可验收实施标准》和《山东省药品零售(连锁)企业许可验收实施标准(2009年修订)》开始施行。工作人员介绍,文件规定,经营处方药的零售企业应具有经营国家基本药物的能力(禁止类药品除外),满足当地消费需要,并设置夜间售药窗口。夜间售药窗口完全按照自愿原则,并不强制。
探 访
晚上10点半后 基本没药店营业
8日晚上10点左右,记者走访泰城多条街道发现,多数药店大门紧闭。晚上9点40分左右,傲徕峰路一家药店还有灯光,但是大门已经紧闭。9点45分左右,龙潭路一家药店工作人员开始收拾,准备下班。
随后,记者又走访泰城一些社区发现,10点半以后,小区门口的药店也全部打烊。在校场街东岳小区附近一家药店门口,不少卖水果的摊贩还在摆摊,但是药店已经大门紧锁。
晚上10点05分,在岱宗大街泰山大桥东一家药店里,一名工作人员关闭电脑准备关门。“我们10点下班,一般到这个点街上基本就没人了。”这家药店的老板告诉记者,夏天药店关门时间是晚上10点30分,“我们家下班还算晚的,有的药店很早就关门了。”
关于是否开设过24小时营业,这名老板直摇头,“这样做一点不现实,大晚上的很少有人来买药,一晚上卖不了几盒药。如果24小时营业,水、电等资源也挺浪费,工作人员也得跟上,又是一笔支出,很可能卖一晚上药,这些费用都挣不出来。”
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有些国外药店 设有夜间窗口
一些国家为提供便利的夜间售药服务花费了不少心思。
在日本,药店本是不进行夜间售药的。不过从2008年9月30日起,日本的“Family mart”24小时便利店开始增加售药服务,一些常用大众药被醒目地摆进了柜台。将夜间药店和便利店结合在一起,不失为一种好的方法。
在德国,社区内的药店会轮流值夜班,这样就大大节约了成本。同样,在其他不值班的药店,橱窗中会贴一张说明和简图,清楚地写明社区内每个药店的位置和这些药店营业时间“值班表”。 美国的连锁店都提供24小时服务,但不是每家分店都如此。如果某家连锁店在一个城市里开了多家分店,半夜会根据情况只留一家或数家继续营业,其余按时关门,这样既可为顾客提供不间断服务,也不会造成资源浪费。但有一点是明确的,即24小时服务的药店不能离居民区太远。所以美国人说,有一样东西,你可以在任何时间和任何地方都能买到,那就是药。
(据今晚经济周报)
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