到齐鲁医院看病可享标准化服务

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到齐鲁医院看病可享标准化服务

2014年10月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报10月15日讯(记者　李钢)　10月14日,是世界标准日。作为我省“世界标准日”重要活动之一,山东大学齐鲁医院现代医疗服务综合标准化试点项目正式启动,今后到该院看病将享受到标准化的服务。
　　随着医疗需求增加,广大居民都期望有更高水平的医疗卫生服务。为更好满足人民群众“病有所医”、“病有良医”的要求,我省决定在医疗服务领域也开展公共服务综合标准化试点。山东大学齐鲁医院作为国家卫计委委管医院,成为我省首家,也是唯一一家现代医疗服务综合标准化试点单位。
　　10月14日,试点项目正式启动。
　　据介绍,齐鲁医院将在山东省标准化研究院的技术支持下,对该院门诊服务、住院服务、护理服务、行政管理服务、后勤服务等多个方面进行建章立制。项目试点共分三个阶段,持续一年时间。第一阶段由相关部门根据原有工作情况与原有规章制度进行梳理,使原有的规章制度更系统、更科学。然后,在建章立制的基础上进行试运行,如果发现不规范的情况,再通过质量管控工具进行持续性改进。
　　据悉,这一项目不仅可以推进齐鲁医院医疗服务质量和管理水平的整体提升,更重要的是形成标准化的范例,在全省乃至全国范围内进行推广。

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