滨州邮政荣获全国满意企业 - 齐鲁晚报数字报刊

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滨州邮政荣获全国满意企业

2014年10月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报10月26日讯(通讯员　王诗坤　记者　刘哲)　近日,山东省邮政公司滨州市分公司被中国邮政集团公司评为“全国邮政用户满意企业”,全省仅有两家邮政企业获此殊荣。滨州邮政通过多种措施加强服务,赢得了用户认可,最终夺得此项荣耀。
　　首先,滨州市邮政部门致力于基础服务设施的不断完善,围绕全市126个邮政服务网点,逐渐打造起了联系社会各个方面的信息交流、物品传递、资金融通的综合性服务平台。
　　其次,滨州邮政部门着力推进邮政服务三农工作。在全市建立起1506个“三农”服务站,形成了遍布城乡、覆盖全市的“市-县-乡-村”四级物流配送网络。
　　此外,滨州邮政坚持通过常规检查与集中整治相结合,曾组织“服务质量暨安全生产提升月”等活动,并建立了市公司监控中心,对全市服务安全情况进行实时监控。
　　为了进一步拓宽监督渠道,滨州邮政还聘请社会监督员18名,并通过向社会各界发放邮政服务质量征询意见函等方式,加强与用户沟通,征集用户意见,改善邮政服务,赢得了用户的认可。

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