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买火车票时这几项要注意
2014年12月08日　　来源：齐鲁晚报
【PDF版】
　　 　提个醒　
　　学生票:
20日前网上集中受理
　　2015年春运学生集中乘车时间为2015年1月15日至3月15日,铁路部门将预留一定数量的图定普速列车硬座车票和动车组列车二等座车票供学生购票使用。
　　12月5日至12月20日,在互联网上集中受理上述时间段的学生团体往返票；12月21日起,学生可通过互联网、电话、窗口、自动售票机等渠道购买2015年3月15日之前的学生票。
团体票:1月中上旬办理
　　考虑到部分务工人员难以提前较长时间确定返乡日期,提前60天发售的车票仅限图定旅客列车,铁路部门将在1月中上旬,使用临客列车车票票额以及学生票的剩余票额,用来办理务工人员团体往返票。2015年春运,铁路将进一步增加临客开行,更好地满足务工人员返乡需求。
退票:15天以上免退票费
　　对开车前15天以上退票的,不收取退票费,正常退票按照阶梯退票办法执行。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取20%的退票费。
　　开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的退票费。
改签:
开车前48小时可任意改签
　　已持有车票的旅客调整行程,在其他列车有余票时,可改签发到相同城市的车票。具体是,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签；开车后,旅客仍可改签当日其他车次。另外,日前,12306的网络售票系统进行了优化调整,调整后系统能够自动识别年龄在60岁以上的旅客并优先安排下铺。针对多人同行一份订单的情况,系统也会自动分配相邻座位。旅客退票和改签可到任意火车站办理。
　　　　本报记者　刘晓　整理


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