网络交易起纠纷工商调解成功 - 齐鲁晚报数字报刊

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网络交易起纠纷工商调解成功

2014年12月19日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报12月18日讯(通讯员　杨湘莲　记者　杨擎)　近日,记者从济阳工商局济阳所获悉,济阳工商所成功调解一起网络交易纠纷,为消费者挽回经济损失1.4万元。
　　近日,济阳工商所接到来自吉林李女士的投诉。“通过网上交易,我在济阳某厂购买家用升降平台一台。”李女士说,购买后发现所购商品与网上所订购商品不一致,与商家多次沟通要求退货,商家不予退货。
　　济阳工商所工作人员接到投诉后,多次联系双方进行调解,最终达成一致意见:商家把货款交到工商所,等收到消费者退回的设备后,由所里把货款14000元打给消费者,商家和消费者对调解结果表示满意。

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