水务树品牌情融排水畅万家 - 齐鲁晚报数字报刊

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水务树品牌情融排水畅万家

2014年12月25日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报12月24日讯(记者　蓝娜娜)　24日,青岛水务排水公司服务品牌“情融排水畅万家”正式揭牌。
　　青岛水务集团青岛水务排水公司承担市内三区近3000公里排水管线、28座雨污水泵站、近6万雨水箅子、12万雨污水检查井的管理运行养护工作。自11月起,排水公司陆续开展了“排水冬季安全生产保畅通”、“冬季拿砂清油进楼院”等活动,对82条主干道约53公里的道路排水设施以及137座楼院约36公里的楼院排水设施进行养护拿砂,保障了岛城冬季排水畅通。
　　如今,该公司在345个社区建立排水服务应急联系人,开通“排水服务到楼长”绿色通道,今年共受理热线信息22133件,义务疏通单位宿舍或未交接排水设施79.8公里,进社区疏通3600余次,完成楼院排水设施改造160处,解决了海伦社区、洛阳路社区、宁夏路街道、中山路街道、虎山路街道等热点难点问题200多件,累计收到表扬电话820个,锦旗48面,表扬信84件,热线转办问题反馈率、办结率、回访满意率均为100%。

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