◥年度风云汽车品牌
2014年12月31日  来源:齐鲁晚报
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     2014年,东风悦达起亚通过持续强化以顾客为中心的经营战略,实现了顾客价值、产品价值和品牌价值的全面提升。1-11月,企业累计销量近58万辆,同比增长16%;在J.D.Power亚太公司发布的2014年销售满意度(SSI)和售后满意度(CSI)行业调研中,东风悦达起亚均列第四,经销商满意度指数(DAS)研究中排名第二;而在2014年全国汽车行业用户满意度测评(CACSI)中,东风悦达起亚销售服务满意度与售后服务满意度得分更均列合资品牌第三,企业旗下K2、K3和狮跑在各自细分市场蝉联榜首,再创佳绩。年初,企业第三工厂正式投产,在盐城形成了80万辆基础产能,并将逐步提高到100万辆,稳居中国乘用车行业前十;而7月底,东风悦达起亚产量更成功突破300万辆,实现了新的历史跨越。
  2014年,东风悦达起亚在巴西世界杯期间,凭借五人制足球赛、世界杯观战团等一系列创意十足的营销活动,一展体育营销明星车企的风采。同时,企业还通过五度携手斯坦科维奇杯洲际篮球赛、赞助世界极限大赛、参与CTCC中国房车锦标赛等,为消费者的汽车生活增添了诸多精彩。此外,在文化、娱乐营销方面企业也颇有建树,东风悦达起亚携手亚洲男神李敏镐并随之开展的一系列营销活动,以及植入品牌代言人吴秀波主演电视剧《马向阳下乡记》、举办第二届新K5音乐会等活动,也都让企业屡次成为车市热门话题。
  经过多年积累,东风悦达起亚已建立起完善的售后服务体系,以最快的速度、最专业的态度真诚服务消费者。企业审时度势,陆续推出“顾客满意年”、“顾客感动年”的经营方针,以更加卓越的产品输出和更加细致的服务保障,超越顾客期待。


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