东风本田长远发展之道:品质、服务和环保
2015年03月20日  来源:齐鲁晚报
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     作为国内知名的汽车生产商,东风本田从成立之初,就高瞻远瞩地确立了企业长远发展之道——品质、服务和环保,不仅将它们写进了企业的理念,更在发展过程中深入贯彻并落实。自2003年7月成立以来,东风本田就高度重视品质管理工作,制定了严格的品质管理标准,从研发、采购、整车生产到售后在内的企业全价值链上实现了高品质、高效率的工作。在生产过程中,公司的品质管理严格执行不接收、不制造、不流出的“三不”原则,确保每道工序生产的都是合格品。2013年初,东风本田发布了全新售后服务品牌“实质的信赖”,并提出“情、快、确、实、诚”5大承诺,通过“热情的关爱、快速的应对、确切的保障、实在的价格、真诚的回应”,带给客户省时、省力、省钱的方便,万无一失的车况和后顾无忧的出行。作为地球的公民、社会的企业,东风本田秉承“给孩子们留下一片蓝天”的基本理念,用建设绿色工厂、实施绿色采购、生产绿色产品、构建绿色销售、注重绿色成长、成为绿色公民的理念,来指导企业在其全价值链上实现环境友好型、资源节约型的可持续发展,努力为消费者和社会贡献最大的价值。    (秋仪)


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