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3.15期间12345接投诉328件
2015年03月20日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报3月19日讯(记者　李孟霏)　3.15期间(3月14日、15日),威海市加强12315投诉举报指挥中心值班力量,及时受理、处理消费者咨询投诉举报,及时化解消费纠纷,维护消费者合法权益。　
　　期间共受理消费者咨询、投诉、举报328件,其中,咨询251件,占76.52%；投诉77件,占23.48%,无举报。平均日受话量164件,是平常日受话量2倍。涉及网购、电视购物、保险服务、房产交易、担保公司押金、教育培训、快递物流服务、居民服务等广泛的消费领域。

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