今年五一能否愉快玩耍?
2015年04月30日 来源：
齐鲁晚报
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五一小长假马上到来,又是一年出游高峰。往年的五一、十一,尽管人们出游热情高涨,但不断上涨的景区门票、景区拥挤的人潮、高速公路变停车场、吃饭住宿遇天价等等遭遇,让人难以愉快玩耍。那么,今年五一期间,以上的种种不愉快遭遇能否得到改善呢?
□蒋波
明天就是五一假期了,不少人已经做好了出游的准备。记者近日在采访中了解到,许多人对节假日出游抱着矛盾的心态:不出去旅游害怕辜负了大好时光,毕竟全家人能够一起休假出去玩的日子十分难得；出去旅游又害怕被堵在高速路上,或者在景区里面看人头,被迫拍摄“大合影”,甚至上当挨宰。今年五一,我们能否愉快玩耍呢?部分旅游业内专家表示,今年五一旅游可能会有些新意思。
景区超载能否管住?
国家旅游局下发的《景区最大承载量核定导则》4月起实施。《导则》强调旅游景区人数超过承载量的80%将限流,达到最大承载量时,立即停止售票。据了解,过去部分景区存在“最大承载量”虚高现象,还有的根本对“最大承载量”视若无睹,只要有人买票就往景区里放,这也造成了节假日旅游景区里面人满为患,旅游体验差的现象。
今年景区拥挤的情况也许将会得到缓解。据了解,我省烟台市已经重新核算了60家A级景区的瞬时最佳数据和最大数据,以及不同出游时间的最佳和最大数据。核定完成后,数据将通过旅游政务网发布,旅游景区也将形成公布实时接待数据、提前发布预警信息、控制景区接待量的机制。昆嵛山国家森林公园表示,当景区内游客数量达到最大承载量的80%时,将启动调控措施控制游客流量。当景区内游客数量接近最大承载量时,将启动游客流量控制应急预案。当景区内游客数量达到最大承载量时,将停止售票。“前期,我们进行了承载量统计,确定泰礡顶、九龙池、无染寺、烟霞洞、岳姑殿等五大景区,瞬时承载量最大为1.16万人,日承载量最大为3.74万人。”昆嵛山国家森林公园管理处的工作人员介绍,实施景区承载量控制,旨在提倡广大游客错峰出游,切实缓解景区压力,提升旅游质量,确保生态安全。
门票涨声是否依旧?
近几年景区门票一直水涨船高,逢节必涨成为大小黄金周前的热点话题。对于景区来说,趁着人多的时候涨价可以多增加一些收入,不少地方更是指望着通过景区门票来补贴当地财政。今年我省部分景区反其道而行之,通过降低票价来回馈广大游客,给游客更多实惠。
去年五一前,九寨沟票价由160元上调至220元,庐山票价从135元上调至180元,颐和园门票从50元上调至60元,众多游客惊呼“玩不起”。今年记者从省内部分景区了解到,今年五一不仅不涨价,有的还下调了门票价格,让游客们开心实惠游五一。泰安太阳部落景区门票从原来的180元/人调整为160元/人,新开业的济南方特东方神画4月29日至5月31日期间,推出优惠票价,全价票由240元/人优惠为200元/人,儿童票由180元/人调整为150元/人。借济莱一体化东风,莱芜雪野农博园推出济南市民凭身份证购票每人减20元的优惠。商河蓝湖温泉别墅豪华单人房、双人房由1588元优惠至388元。黄金谷山水画廊景区为庆祝五一,特别推出98元特惠套餐,98元套餐包含了门票+温泉+足疗+简餐一份。
摘牌压力能否变动力
今年以来,国家旅游局组织开展了旅游市场秩序专项整治行动,重点整治欺行霸市、垄断市场、非法经营、欺客宰客、强迫消费等行为。这次被称为“第一战役”的专项整治行动,摘了44家A级景区的牌子,还对9家5A级景区提出了点名警告。这其中就包括河北的白洋淀、山西的五台山、哈尔滨的太阳岛公园、南京的夫子庙、浙江的千岛湖、山东的台儿庄古城、洛阳的龙潭大峡谷、陕西的华山、广东的连州地下河。以上九个景区单拎出来哪个都是响当当的风景名胜,此番被警告,如果整改不力难道真会被摘牌吗?
据悉,对5A级景区的整治工作从去年开始,各地陆续有一批景区在检查复核中受到处罚。国家旅游局去年也派出10个暗访工作组,对游客投诉集中、群众反映集中的问题进行了暗访,暗访结果显示,5A级景区在旅游安全管理、环境卫生、市场秩序、服务质量等方面还有不足。国家旅游局根据暗访结果,根据相关管理办法规定,对上述景区提出严重警告、警告等处罚。
据了解,5A级景区之所以被警告,问题多集中在服务质量、卫生质量差,基础设施不达标及旅游秩序较差等问题。而国家旅游局要求这些被通报的景区在3个月到6个月完成整改,整改以后,进行实地复核,对复核不合格的景区,将采取更加严厉的处罚措施,甚至摘牌。
这也就意味着5A级景区不再“终身制”,而是将纳入到“动态管理”的模式当中。今后,国家旅游局每半年就要组织一次资源评价、质量暗访和现场检查工作。对不合格的5A级景区,提出警告、限期整顿乃至撤销5A级的处理,并及时向媒体公布。
这个五一,你也许会在景区感受到与以往不一样的贴心服务。
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