双向巡视向“明星”小区取经 - 齐鲁晚报数字报刊

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双向巡视向“明星”小区取经

锦华物业管理公司深入开展小区环境整治

2015年05月15日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报5月14日讯(记者　徐文君　通讯员　胡阿丽)　“没想到小区的垃圾点能清理到这种程度,真是让我有些惊讶。”正在锦华六区进行观摩的环卫职工巴德双说,不仅垃圾点干净,而且小区内也没有见到小广告,公厕内的清洁程度有些让人出乎意料。原来,前不久锦华六区、九区由于基础管理到位,成功“夺星”　被评为公司优秀小区。为此5月12日下午,锦华物业管理公司在两个小区召开“现场管理看比会”,吸引了近50余人前来观摩学习。
　　“能获得优秀小区的称号说明我们这段时间所做的工作没有白费。”锦华物业管理公司生产办主任辛敏说,自小区环境卫生整治活动开展以来,锦华物业管理公司在管理模式上进行了创新,通过采取一系列措施,把日常进行的工作落实到位。
　　“活动过程中,我们实行‘公司+站队’双向巡视机制、制定正反两面考核激励办法、加强样板区块交流学习,以此促进公司物业服务质量和水平的整体提升。”辛敏介绍,通过双向巡视,更易于发现小区现场的点滴问题,在源头上就发现问题,然后远程控制,将工作落实。
　　与此同时,对于巡视检查中出现的花盆治理不到位、车库顶上有种菜现象、公厕消杀不到位等“低老坏”现象,锦华物业管理公司采取正反两面考核激励办法,加大考核力度,以图片的形式将检查存在的问题在生产运行会上一一曝光。“出现了问题不能仅仅曝光,还要逐项进行责任剖析,保持强项,整改弱项。”辛敏说,要强化从严管理意识,整改问题不手软,促进日常管理水平的提升。
　　“对照标准流程和工作要求,他们做得太好了。这次我用手机拍了很多照片,拿回去可以当示范,争取加快赶超他们。”巴德双在现场与其他职工相互交流,取长补短。为了提升小区环境卫生整治工作,让他人更直观地看到小区的亮点和不足,锦华物业管理公司采取临时召开“现场管理看比会”的方式,加强各站队对样板区块的学习。现场中大家观看了小区窗明地净的楼道、普扫及时的外围、亮化整洁的公厕、修剪美观的绿化带以及清运及时、擦拭一新的垃圾点。
　　“说起来,这场看比会的举行与社区开展的小区环境卫生整治活动密不可分。”黄河钻井供应公司锦华项目部经理孔凡海说,“取得这个好成绩,我们非常高兴,同时也备感压力,希望大家能做得更好,进一步提升服务质量和水平。”在评选优秀小区期间,他们协助锦华物业三站积极参与小区环境卫生整治活动,对小区楼前楼后边缘部位的卫生、垃圾、绿化带内杂物等进行彻底清理。整洁温馨的环境让往来的居民赞许不已。

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